По повод материала на Plovdiv24.bg статия от 16.06.2017 г. със заглавие "Пловдивчанка: това беше най-мизерното такси, в което някога съм се качвала" от "Такси-1 "ООД се свързаха с нас, за да отговорят. Според читателката ни в сряда - 14.06.2017г., тя е позвъняла на телефон 6-142 и си е поръчала такси. Пристигналият лек автомобил бил мръсен, мизерен и небезопасен.
Отговорът:
"Такси -1" ООД е едно от най-старите и уважавани дружества, които представят услугата таксиметрови превози на гражданите на Пловдив. В своята дългогодишна история винаги сме се стремели да бъдем коректни и добросъвестни търговци, като сме работили в името и интереса на нашите клиенти. За целта в практиката си сме изградили система на работа и контрол на таксиметровите автомобили и шофьорите, работещи с тях.
При така създадените условия за работа не е възможно на "улицата" да бъде допуснат наш лек автомобил, който да не е безопасен от техническа гледна точка за клиентите ни и който да не отговаря на хигиенните изисквания според общоприетите правила и норми. Ръководството на "Такси - 1"ООД осъществява перманентен контрол не само върху изправността на всеки един автомобил, но и относно неговата хигиена и чистота.
Веднага след публикацията по случая е извършена незабавна вътрешна проверка, която установи единствено неистинността на изнесеното. Автомобилът е изряден технически и в добро хигиенно състояние. Поради анонимността на Вашата читателка и поради обстоятелството, че тя не е сигнализирала ръководството на дружеството, срещаме затруднения за пълно изясняване на така сочените от нея обстоятелства, както и да бъде уведомена за резултата от проверката.
Във връзка с казаното по-горе Ви изпращаме снимки от документите на колата, доказващи техническата и изправност както и степента на чистота в купето.
Във връзка със сериозния читателски интерес по темата Plovdiv24.bg днес пуска анкета, която да даде отговор доволни ли са пловдивчани като цяло от таксиметровите услуги в града ни.
Превозвач отговори на пловдивчанката с "най-мизерното такси, в което някога се е качвала"
© Plovdiv24.bg








D Iv
на 24.07.2017 г.
В пловдивските таксита много често е осмърдяно на цигари и в някои моменти картинката се допълва от нечистоплътни миризми! Естествено - съчувствието ми към съвестните, коректни и чисти шофьори е искрено, когато на тях им се налага да търпят клиенти-смърдоляци! Говоренето по телефона от водача, когато пътувам също е недопустимо, но явно им е наложително да не чуват клиентите си! Малко са и почтените, които питат за маршрута, по който клиента желае да пътува и изобщо - има какво да се желае за качеството на услугата! С новите цени, ако бъдат одобрени, да е честито на ползващите таксита! Дано и културата на общуване се повиши!
g1951
на 23.06.2017 г.
Каквито коментари да правим,нищо няма да се промени.Качеството на услугите са в зависимост от двете страни.Голяма част от стоките и услугите няма да бъдат консумирани от тези,които ги предлагат защото са на ясно с тяхното качество.В България е на власт израза"Кой каквото да ти казва,става въпрос за пари"само когато попаднем под действието на поговорката"Вола рие,но пръста на гърба му пада"се сещаме,че не бива да е така.
Гнус
на 21.06.2017 г.
Вие пък точно сте най отвратителната фирма след вас са 9199 който си чистите колите по комунистически... Тоест един път в седмицата по възможност в неделя след 4 следобяд...90% хигиената в такситата я няма.Това не е твърдение, това е факт!
Georgi Parushev 1
на 21.06.2017 г.
след дъжд качулка измита и готова за снимка : наркомани , пияндета и миризливи са 90 % от бакшиша трагедия от всякаде
панаьот
на 21.06.2017 г.
Миризмата на кафе с току що загасена цигара примесена с киселата смрад на шофьора.За техническата изправност не ми се мисли докато се задушавам под звуците на бясни маанета.Сигурен съм че тя е на същото ниво като хигиената на водача.
Tihomir Karadjov 1
на 21.06.2017 г.
Много са ниски цените на Пловдивските таксита и поради тази причина услугата е некачествена
Теодор Ат Узунов
на 21.06.2017 г.
Задни седалки няма ли тази кола?
Здравко Павлов
на 21.06.2017 г.
Това са снимки след автомивката, където явно веднъж годишно става къпането на колата...
milkopg
на 21.06.2017 г.
Аз по-чисто такси не бях виждал досега, излагате се Такси-1. Вместо да се извинят, да глобят шофьора и да вземат мерки да не се случва те изкарват клиента виновен. Никой гражданин няма да си губи времето да публикува в медиите ако не го изживял лично. Заради втората им постъпка не бих ползвал Такси-1 като фирма за превоз.
Maria_M
на 21.06.2017 г.
Хубаво сте измили колата, поне да бяхте изпрали и седалките.
Nikolov111
на 21.06.2017 г.
Хигиенните изисквания според общоприетите правила и норми... Само аз ли виждам петната по тапицерията или ми е зацапан монитора на лаптопа ?
grosmaster
на 21.06.2017 г.
ГТП който се извършва в България, не е критерий за технически изправен автомобил. Всеки знае, че си е една формална процедура с цел да се приберат едни парички и документално всичко да бъде изрядно на пътя. Нямам отношение към въпросната фирма, но на една от снимките видях талона за ГТП и по тази причина пиша коментар. До сега никога не ми се е случвало при минаване на ГТП някой да гледа: ходова част (разбити шарнири/накрайници, състояние на спирачни маркучи, накладки), оглеждане на течове от ДВГ (сваляне на кора), проверка годността на спирачната течност (проверява се с уред който не е милиони) и тн... Горе посочените неща при опитен механик се проверяват от 5-15 мин. зависи от автомобила/джипа. Времето е достатъчно, вместо да се дреме напразно да минат 30 мин....
гулева
на 21.06.2017 г.
А какво ще кажете за онези таксита с предни гуми, които са с по-малък диаметър от оригиналните?Те навъртат с 5% повече километри.Ако на някой не му е ясно как става ще му обясня, нека да пита.
doraed
на 21.06.2017 г.
Писах в предишната статия, ще повторя и тук, защото това е любимата ни фирма за такси. Ползваме тази фирма редовно от 2 години, аз 5-6 пъти месечно, а синът ми почти ежедневно - много сме доволни! Не знам госпожата на какво такси е попаднала, но аз никога не съм имала оплаквания от техните коли. Понякога когато съм с чанти след пазаруване ми помагат с качване или сваляне. Лятото има климатик. Чисти са, шофьорите са възпитани и любезни. Не съм тяхна близка, а реален клиент, който наистина е доволен!
forest
на 21.06.2017 г.
От къде да знам, че това е същия автомобил? Или просто са го измили този път...
Bob2
на 21.06.2017 г.
Всеки, който си публикува снимки на колата в интернет, ще си я измие преди това... особено предупреден човек / фирма, чиито авторитет не бива да бъде уронен. Изключително несериозен отговор от страна на таксиметровата компания. Всички се возим в таксита и определено нивото е много под общоприетото. 1. Доста от шофьорите не поддържат добра хигиена , дори и облекло - не може да е общоприето да се ходи по къси шорти и джапанки на работа 2. Приятелката ми преди седмица си поръча такси, което дойде с 4 отворени прозореца с РАЗВАЛЕН климатик в най-големите жеги, убеден съм, че има още такива 3. Постоянно попадам лично аз на таксита, които може да са преминали техн. преглед за спирачни системи и т.н., но или лагерите им са строшени, или някой носач и скърцат, дрънкат и просто не създават усещане за комфортно и безпоасно возене. 4. Факт е, че много от шофьорите се съобразяват и питат дали може да пушат при клиент, но не е допустимо въобще да пушат в колата - не мога да влезна в такси, официално облечен по някаква причина и да се омириша на застоял цигарен дим, защото ей така. И съответно да ис поръчвам специално непушещо такси ли ? Съжалявам за дългия коментар, но мисля, че повечето хора са се сблъсквали с това и дано има някой четящ тука, който би могъл да направи нещо по-генерално по въпроса :)
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!