Пловдивчанка е бясна на Vivacom, след като ще остане без интернет повече от четири дни. Проблемът се е появил снощи, при което клиентката се е свързала с телефонната централа на компанията.
Като всеки нормален човек жената ходи на работа и е обяснила, че в апартамента обикновено има човек след 18,00 часа. От телекома обаче са й отговорили, че в този часови диапазон техен екип може да дойде най-рано в понеделник.
"Казаха ми още, че евентуално могат да дойдат и в събота, но през уикенда няма да си бъда вкъщи. Нормално ли е нито в четвъртък, нито в петък да изпратят екип? Все пак са голяма компания и би трябвало да реагират своевременно на подобни сигнали", пита читателката на Plovdiv24.bg.








PE6O_GOLF4E
на 01.10.2021 г.
Хора не се карай те помежду си...точно това целят господарите....всички сме на едно мнение и всички сме се парили и от едните и от другите....НО наистина в тези модерни времена е недопустино да се реагира бавно....ЦАКАТА е да знаете как да им говорите....я им кажете че ще прекратите договора или ще се обадите на "Защита на потребителя"....за часове реагират,лично изпробвано.А ако все пак не го направят,ВИЕ НАИСТИНА се обърнете към тези институции,само тогава ще има промяна.
dkmi
на 30.09.2021 г.
Госпожо, както вие така и служителите на Виваком имат нужда от почивка. И не работят денонощно. Ако вас ви карат да работите събота и неделя, или след 18:00 - със сигурност ще оревете света.
bvalio
на 30.09.2021 г.
И аз се опарих от Виваком. След като разбрах тази сутрин че нямам интернет се обадих и ми казаха че техник може да дойде чак в понеделник. Докато бяхме към N3 момчетата идваха до час и оправяха проблема, а Великия Виваком, който ги купи нямат хора и трябва да чакам с дни. Това ли е прогреса ни с новия оператор? Кой ще ме обезщети???
Амбър от Коту
на 30.09.2021 г.
Тея са пълни нещастници! Не стига, че постоянно бъркат по каналите на телевизията, не стига, че нарушават договорът, подписан между нас, но и разпространяват непоискано порно!!! Пълни ......
DoCash
на 30.09.2021 г.
Часовите диапазони са си съвсем нормални и ако няма свободен в графика, то направете нещо, за да си осигурите най-ранния възможен или не тръгвайте за село от сутринта, а изчакайте в съботния ден. Като всички нормални хора и техниците имат работно време и семейства, където да се приберат.
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!