През неприятна случка е минала пловдивчанка с деца, научи Plovdiv24.bg от самата нея. За какво става дума? 
"Пиша Ви по повод една неприятна случка вчера в мол "Пловдив" и по-точно в комплекс "Синема Сити". В 14.20 часа закупихме 2 билета за детска прожекция във въпросния комплекс. Филмът беше от 14,40 часа и се наложи да изчакаме, за която цел се настанихме на диванчетата отстрани на гишетата за пуканки в комплекса. 
Бях аз със сестра ми и децата - големите на 6 и 7 години, и малките - на 2 години и бебе на 10 месеца. В "комплекса" нямаше никой друг освен нас и персонала. 
Със самото ни сядане бяхме "посрещнати" от злобния поглед на охранителя - на видима възраст 55-60 години. Големите деца се заиграха - смееха се и се гонеха на празното пространство между касите и кафето и около нас - отстрани на гишетата за пуканки. 
Не са се държали невъзпитано - не са се катерили по диваните, не са нарушавали по никакъв начин собствеността на комплекса, не са ходили в заведението или около масите му.
Просто се смееха, а бебето се радваше от време на време.Та няма и 2 минути така и при нас пристигна охранителят, който ни заповяда да пазим тишина.
Да, да пазим тишина в мола, в комплекса, който бил частна собственост и в който към момента освен нас и персонала имаше 3-ма човека на маса в кафето. След словесна конфронтация с охраната към нас се приближи управителят, г-н Калайджиев (на баджа му така пишеше), който ни каза че се намираме в частна собственост и трябва да спазваме правила, които обаче да прочетем на сайта им.
Заплаши ни, че закупените от нас билети могат да бъдат отменени. Достъпът до интернет обаче на територията на комплекса им е защитен и аз не мога да прочета правилата им.
Говоря за зоната още преди проверката на билети - не в самата зала. Пуснахме децата на кино и седнахме в зоната за хранене да ги изчакаме - явно в частната собственост на комплекса не бяхме желани.
Междувременно от там с безплатен интернет прочетох правилата - забранено е тичането в коридорите, по стълбите и в лобито - за смях нищо не пишеше. Но питам аз - кое е лобито? Заведението ли? Касите ли? Гишетета за пуканки ли? Зоната зад тях, където се намирахме ли? Няма надпис, няма нищо. 
И ето втората грозна случка:
4 деца, на възраст около 12-13 години си закупуват билети от комплекса и за киното на комплекса и сядат съвсем тихо и спокойно на една маса от заведението - без да консумират, докато дойде време да влязат.
Веднага към тях се приближи въпросният охранител и доста грубо ги изгони. Ама в правилата не пише, г-н управител, че купувайки билети за вашия комплекс, нямат право да ползват масата на вашето заведение, намиращо се в частната собственост на вашия комплекс! 
Изключително съм възмутена от отношението на персонала - охранителя и управителя на комплекса! Има там и видеонаблюдение и всичко, написано от мен, може много лесно да се провери за достоверност! 
Прилагам и 2 снимки от комплекса в момента на инцидента, за да се види на кой попречиха децата ни с техния смях - 3-мата клиенти на заведението станаха малко преди да снимам. 
Вижда се и управителят, който, ако бях на територията на частната собственост, може би щеше и телефона ми да конфискува! В кой век живеем? Докога ще им пълним портфейлите, а в замяна ще бъдем гонени и унижавани!".
Plovdiv24.bg е готов да даде трибуна и на представители на търговския център.