ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Читателски
В пловдивски ресторант налитат на бой, ако не дадеш бакшиш?!?
Автор: Васил Динев 13:43 / 28.07.2016Коментари (81)54450
©
Читателка на Plovdiv24.bg се свърза с нашата медия, за да разкаже за свое преживяване в пловдивски ресторант. Репортер на сайта се свърза със собственика на заведението, който сподели какво е предприел. Ето и двете гледни точки:

Клиентите:

"Здравейте, бих искала да споделя с Вашите читатели какъв ужас преживяхме вчера в италианскиресторант, който се намира на бул. "Пещерско шосе" в Пловдив. 

Поръчахме 3 порции спагети (2 пъти "Болонезе" и помолихме за порция просто сварени спагети с малко сиренце за детенцето си, което е болно и не може да консумира тежки храни в момента). 

Сервитьорът ни увери, че няма проблем в кухнята да сварят спагети за детето, като отново изрично подчертахме, че не желаем да ги натоварваме с допълнително работа и не следва да правят някакви сосове или добавят каквито и да било подправки към неговата паста, просто да му сложат бучка сирене.

Когато дойде сметката, се ужасихме, защото неговите спагети струваха около 17 лв., а за сведение една порция "Болонезе", която е със доматен сос, подправки и месо, струваше 8,60 лв. 

Сервитьорът не ни предупреди колко ще струва обикновената паста за детето, а просто ни натресе сметката. Както и да е, решихме, че това е специалитет извън менюто и е безмислено да спорим, но за три порции спагети сметката ни бе 51 лв. и в нея фигурираше и "добавка кухня", която не бе ясна какво означава. 

Когато попитахме сервитьора, той побесня и започна да крещи пред всички, че това било, защото и трите порции били домашна паста, а не фабрична и грубо налетя на бой на съпруга ми пред очите на всички посетители, включително и на детенцето ни, което преживя истински шок. 

В интерес на истината следва да отбележа, че сервираната ни паста изобщо не бе домашна, защото и друг път сме посещавали ресторанта и сме консумирали и домашна и фабрична паста и определено те се отличават както по външен вид, така и по вкус. 

Много странно бе и поведението на управителя на ресторанта, който се скри в кухнята и не взе отношение спрямо ситуацията, даже и когато сервитьорът грубо блъскаше съпруга ми и го заплашваше. 

Искрено сме разочаровани от ресторанта и в никакъв случай той не отговаря на описанието и рекламата, с която те презентират своята дейност, като претендират за "отлично обслужване". Сервитьорът нагло и безочливо крещеше, че няма какво да очакваме, след като не сме му оставили бакшиш, а сега сме го изложили пред другите. 

Явно в този ресторант не ценят своите клиенти и категорично ни отказаха от последващи посещения, а като видях и ужаса в очите на останалите посетители, съм сигурна, че и те няма да бъдат повече техни клиенти.

Надявам се да публикувате писмото ми, защото е важно обществото да бъде информирано и да знае, че в този италиански ресторант може вместо вечеря да изяде бой, сервиран с грубо и арогантно отношение. Благодаря Ви за вниманието! Поздрави!".

Собственикът:

"Информиран съм за случая, но не в подробности, защото в момента съм извън Пловдив. Понеже за нас най-важни са клиентите, въпросният сервитьор е дисциплинарно освободен от работа. Присъствали са други свидетели на случката, които обаче не потвърждават да се е стигало до бой. 

Със сигурност е имало недоволен клиент. Предстои вътрешна проверка какво точно се е случило и защо, за чиито резултати ще ви информирам лично".







Зареждане! Моля, изчакайте ...
+1
 
 
Само с първите изречения мога да добия представа колко е актуална статията, в това заведение НЯМА български продукти, за да бъде приготвено ястие с "плочка сиренце". За излишните коментари от рода "минал срок на годност " или "прехвален продукт, само казват, че е от Италия " - винаги може да помолите сервитьора да ви покаже продукта и да се убедите. "Балканският манталитет" споменат в коментарите не е толкова в Остерията, колкото в изказаните мнения от хора, които даже не са стъпвали там :) Да, цените са по-високи от кварталната кръчма, но има защо - защото се говори за качество и пресни продукти ;) Всеки да си знае жълтиците в джоба и колко му миришат краката. Сервитьора не е слуга,нито клоун , които да ви забавлява и да тича след децата ви. В ресторанти като този в чужбина даже не се допускат деца . Когато придобиете нужното възпитание как да ходите в ресторанти като този, а не в долни кръчми може да се опитвате да изказвате компетентно мнение.
0
 
 
Само на мен ли ми убягва математиката, или двете ви порции Болонезе и тази на детето ви определено не правят 50 лева?Посещаваме ресторанта доста често и винаги получаваме перфектно обслужване. Пастата им е страхотна, пиците също. Всеки път, когато сме там, не виждам нищо друго от усмихнати и доволни клиенти.
0
 
 
Какви боища? Какви чудеса бе.... Не се научи тоя прост български народ да се уважава взаимно и да се разбираме... каква е тази агресия? Прочетох и друг коментар какъв бил ресторанта... от 3 години съм бранша, започнах като мияч, сега съм в 8мия ми ресторант със задължения на помощник главен готвач, като само 2 от тях бяха в България. Имаме много ресторанти на високо ниво. Останалите обаче са под всякаква критика... Много сме назад емоционално ние българите, това ни прави простаци. И много сериозно приемаме несериозните неща, докато сериозните ги възприемаме несериозно. Смейте се, уважавайте се, пазете се и се подкрепяйте взаимно, спортувайтене се биите... Единството е супер яка гледка!!!! Трябва превъзпитание на целия народ, че сервитьори да крещят на клиенти....
0
 
 
Ама и съпругът на тази жена не е много в час. Някакво келнерче заплашва и вика на жена му и детето му. Изпуква му просто един в зъбите и проблемът се решава. Напълни се с тарикати в ресторантьорския бизнес....
0
 
 
Прочетох коментарите и се озадачих, че толкова хора се оплакват от отношението на персонала в този ресторант. Не доумявам логиката на собствениците: да направиш такава инвестиция и да допускаш подобна селяния като не контролираш персонала си. Щом като и други хора потвърждават практиката на ресторанта не мисля да го посещавам. Все пак клиентите трябва да се ценят и уважават.
+1
 
 
Преди около месец... когато пуснаха филма Warcraft на връщане от мол-а с приятели се отбихме до въпросното място и станахме свидетели на подобно спречкване между сервитьор и две клиентки. Известно време след това никой не ни обслужи за което ние си тръгнахме и отидохме на друг ресторант по васил априлов
+1
 
 
17 кинта порция спагети?! Една порция?! Е*ати златнтите спагети трябва да са! ...и так като гледам от снимката на заградения тротоар да си ги хапваш...стилно и изискано :)
+2
 
 
"Детенцето е болно и не може да консумира тежки храни"-още от тук се разбира за какво иде реч.Болно дете,да го храниш със спагети и то със сирене,няма по-лоша комбинация от тази!Нещо не се връзва тази история-3х17=51+"добавка кухня",едва ли го пише на фискалния бон това!?!?!Касовата бележка,къде е?!?!Според мен е тенденциозно и на "мама", винаги някой друг и е виновен-болното дете,сервитьора,пастата....чесане на егоизъм си е направо :)!Дано детето е добре!Лек ден!
+1
 
 
Сметка от 51 лева за три порции спагети??? Да не би да са с трюфели? Пълен бойкот за тези простаци!
+1
 
 
Добре де, от всички пишещи под поста, само един ли е посещавал въпросната кръчма ? Нека чуем и независим коментар, че да не се налага да ходим лично да се убедим в достоверността. Аз принципно на жени не вярвам, за това и съм скептик за момента. :)
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Новини от Пловдив:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Март 2023 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
Мигрантски натиск към България
Предлагат специален статут за Стария град
ТВ и шоу сезон 2022/2023 г.
Предложиха паметникът на Альоша да бъде махнат
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Ако изборите за кмет бяха днес, кого бихте подкрепили?
Веселина Александрова
Георги Титюков
Димитър Колев
Здравко Димитров
Иван Петков
Иван Стоянов
Иван Тотев
Йордан Иванов
Костадин Димитров
Манол Пейков
Славчо Атанасов
Друг
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти
За реклама
Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
©2004 - 2019 Медия груп 24 ООД. Plovdiv24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Plovdiv24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Plovdiv24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: