ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Читателски
В пловдивски ресторант налитат на бой, ако не дадеш бакшиш?!?
Автор: Васил Динев 13:43 / 28.07.2016Коментари (81)55494
©
Читателка на Plovdiv24.bg се свърза с нашата медия, за да разкаже за свое преживяване в пловдивски ресторант. Репортер на сайта се свърза със собственика на заведението, който сподели какво е предприел. Ето и двете гледни точки:

Клиентите:

"Здравейте, бих искала да споделя с Вашите читатели какъв ужас преживяхме вчера в италианскиресторант, който се намира на бул. "Пещерско шосе" в Пловдив. 

Поръчахме 3 порции спагети (2 пъти "Болонезе" и помолихме за порция просто сварени спагети с малко сиренце за детенцето си, което е болно и не може да консумира тежки храни в момента). 

Сервитьорът ни увери, че няма проблем в кухнята да сварят спагети за детето, като отново изрично подчертахме, че не желаем да ги натоварваме с допълнително работа и не следва да правят някакви сосове или добавят каквито и да било подправки към неговата паста, просто да му сложат бучка сирене.

Когато дойде сметката, се ужасихме, защото неговите спагети струваха около 17 лв., а за сведение една порция "Болонезе", която е със доматен сос, подправки и месо, струваше 8,60 лв. 

Сервитьорът не ни предупреди колко ще струва обикновената паста за детето, а просто ни натресе сметката. Както и да е, решихме, че това е специалитет извън менюто и е безмислено да спорим, но за три порции спагети сметката ни бе 51 лв. и в нея фигурираше и "добавка кухня", която не бе ясна какво означава. 

Когато попитахме сервитьора, той побесня и започна да крещи пред всички, че това било, защото и трите порции били домашна паста, а не фабрична и грубо налетя на бой на съпруга ми пред очите на всички посетители, включително и на детенцето ни, което преживя истински шок. 

В интерес на истината следва да отбележа, че сервираната ни паста изобщо не бе домашна, защото и друг път сме посещавали ресторанта и сме консумирали и домашна и фабрична паста и определено те се отличават както по външен вид, така и по вкус. 

Много странно бе и поведението на управителя на ресторанта, който се скри в кухнята и не взе отношение спрямо ситуацията, даже и когато сервитьорът грубо блъскаше съпруга ми и го заплашваше. 

Искрено сме разочаровани от ресторанта и в никакъв случай той не отговаря на описанието и рекламата, с която те презентират своята дейност, като претендират за "отлично обслужване". Сервитьорът нагло и безочливо крещеше, че няма какво да очакваме, след като не сме му оставили бакшиш, а сега сме го изложили пред другите. 

Явно в този ресторант не ценят своите клиенти и категорично ни отказаха от последващи посещения, а като видях и ужаса в очите на останалите посетители, съм сигурна, че и те няма да бъдат повече техни клиенти.

Надявам се да публикувате писмото ми, защото е важно обществото да бъде информирано и да знае, че в този италиански ресторант може вместо вечеря да изяде бой, сервиран с грубо и арогантно отношение. Благодаря Ви за вниманието! Поздрави!".

Собственикът:

"Информиран съм за случая, но не в подробности, защото в момента съм извън Пловдив. Понеже за нас най-важни са клиентите, въпросният сервитьор е дисциплинарно освободен от работа. Присъствали са други свидетели на случката, които обаче не потвърждават да се е стигало до бой. 

Със сигурност е имало недоволен клиент. Предстои вътрешна проверка какво точно се е случило и защо, за чиито резултати ще ви информирам лично".







Зареждане! Моля, изчакайте ...
+1
 
 
Само с първите изречения мога да добия представа колко е актуална статията, в това заведение НЯМА български продукти, за да бъде приготвено ястие с "плочка сиренце". За излишните коментари от рода "минал срок на годност " или "прехвален продукт, само казват, че е от Италия " - винаги може да помолите сервитьора да ви покаже продукта и да се убедите. "Балканският манталитет" споменат в коментарите не е толкова в Остерията, колкото в изказаните мнения от хора, които даже не са стъпвали там :) Да, цените са по-високи от кварталната кръчма, но има защо - защото се говори за качество и пресни продукти ;) Всеки да си знае жълтиците в джоба и колко му миришат краката. Сервитьора не е слуга,нито клоун , които да ви забавлява и да тича след децата ви. В ресторанти като този в чужбина даже не се допускат деца . Когато придобиете нужното възпитание как да ходите в ресторанти като този, а не в долни кръчми може да се опитвате да изказвате компетентно мнение.
0
 
 
Само на мен ли ми убягва математиката, или двете ви порции Болонезе и тази на детето ви определено не правят 50 лева?Посещаваме ресторанта доста често и винаги получаваме перфектно обслужване. Пастата им е страхотна, пиците също. Всеки път, когато сме там, не виждам нищо друго от усмихнати и доволни клиенти.
0
 
 
Какви боища? Какви чудеса бе.... Не се научи тоя прост български народ да се уважава взаимно и да се разбираме... каква е тази агресия? Прочетох и друг коментар какъв бил ресторанта... от 3 години съм бранша, започнах като мияч, сега съм в 8мия ми ресторант със задължения на помощник главен готвач, като само 2 от тях бяха в България. Имаме много ресторанти на високо ниво. Останалите обаче са под всякаква критика... Много сме назад емоционално ние българите, това ни прави простаци. И много сериозно приемаме несериозните неща, докато сериозните ги възприемаме несериозно. Смейте се, уважавайте се, пазете се и се подкрепяйте взаимно, спортувайтене се биите... Единството е супер яка гледка!!!! Трябва превъзпитание на целия народ, че сервитьори да крещят на клиенти....
0
 
 
Ама и съпругът на тази жена не е много в час. Някакво келнерче заплашва и вика на жена му и детето му. Изпуква му просто един в зъбите и проблемът се решава. Напълни се с тарикати в ресторантьорския бизнес....
0
 
 
Прочетох коментарите и се озадачих, че толкова хора се оплакват от отношението на персонала в този ресторант. Не доумявам логиката на собствениците: да направиш такава инвестиция и да допускаш подобна селяния като не контролираш персонала си. Щом като и други хора потвърждават практиката на ресторанта не мисля да го посещавам. Все пак клиентите трябва да се ценят и уважават.
+1
 
 
Преди около месец... когато пуснаха филма Warcraft на връщане от мол-а с приятели се отбихме до въпросното място и станахме свидетели на подобно спречкване между сервитьор и две клиентки. Известно време след това никой не ни обслужи за което ние си тръгнахме и отидохме на друг ресторант по васил априлов
+1
 
 
17 кинта порция спагети?! Една порция?! Е*ати златнтите спагети трябва да са! ...и так като гледам от снимката на заградения тротоар да си ги хапваш...стилно и изискано :)
+2
 
 
"Детенцето е болно и не може да консумира тежки храни"-още от тук се разбира за какво иде реч.Болно дете,да го храниш със спагети и то със сирене,няма по-лоша комбинация от тази!Нещо не се връзва тази история-3х17=51+"добавка кухня",едва ли го пише на фискалния бон това!?!?!Касовата бележка,къде е?!?!Според мен е тенденциозно и на "мама", винаги някой друг и е виновен-болното дете,сервитьора,пастата....чесане на егоизъм си е направо :)!Дано детето е добре!Лек ден!
+1
 
 
Сметка от 51 лева за три порции спагети??? Да не би да са с трюфели? Пълен бойкот за тези простаци!
+1
 
 
Добре де, от всички пишещи под поста, само един ли е посещавал въпросната кръчма ? Нека чуем и независим коментар, че да не се налага да ходим лично да се убедим в достоверността. Аз принципно на жени не вярвам, за това и съм скептик за момента. :)
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Новини от Пловдив:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Април 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
ТВ и шоу сезон 2023/2024 г.
Изграждат нов реактор в АЕЦ "Козлодуй"
ФК Марица във Втора лига, сезон 2023/2024
Великден 2024 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Кой е най-успешният демократичен кмет на Пловдив през последните години?
Д-р Гарабед Томасян
Спас Гърневски
Д-р Иван Чомаков
Славчо Атанасов
Иван Тотев
Здравко Димитров
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 59 82 67

novini@plovdiv24.bg

гр. Пловдив, ул."Александър I" 32,
Бизнес Център Plovdiv24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: