Дружеството "Билла България" ЕООД беше глобено с 1500 лева от пловдивската Комисия за защита на потребителите (КЗП), предаде репортер на Plovdiv24.bg. Санкцията е потвърдена от съда. До това се е стигнало, тъй като наш съгражданин подал сигнал до комисията, след като многократно не успял да си закупи промоционална бира от магазини в Пловдив.
Сигналът на мъжа до КЗП е от 1 юли миналата година. Потребителят посочил, че в брошурата за периода 27.06.2019 г. - 03.07.2019 г. е обявена промоция "Вземи две, плати едно", като конкретно визира бира "Леденика" 1 литър.
Подателят сезирал контролния орган, че от началната дата на стартиране на кампанията до датата на подаване на сигнала ходил 4 пъти до "Билла"-та на бул. "Македония", но въпросната бира така и не намерил. Дори ходил до магазина на "Коматевско шосе", но и там ударил на камък.
Така служители на КЗП организирали проверка в магазина на бул. "Македония“: В търговската зала на обекта били изложени и се предлагали стоки на промоционални цени. На видно и достъпно за потребителите място в търговския обект били поставени рекламни брошури, които масово се разпространяват и на територията на град Пловдив.
Разгледана била и рекламната брошурата, в която била обявена промоция с текст "Вземи две, плати едно". В хода на проверката е констатирано, че в търговския обект не се поддържат количества от поместения в брошурата продукт (1+1 бира "Леденика" от 1 литър). На щанда с бира е поставено табло, информиращо за обявената промоция, на което пишело, че всички оферти 1+1 са валидни до изчерпване на количествата. Същият надпис бил поместен с дребен шрифт на последна страница на брошурата.
По време на проверката мениджърът на обекта заявил, че на въпросната дата бирата се е предлагала за продажба, но тъй като клиентите закупували в големи количества, същата се е изчерпала.
Последвала документална проверка, където били разгледани покупни документи, удостоверяващи заредени количества от бира "Леденика" 1 литър във въпросния период – общо били в магазина били заредени 9 промоционални комплекта от по 2 бири.
Според Закона за защита на потребителите за нелоялна практика може да се смята тази, при която има кумулативното наличие на следните елементи:
- Покана отправена от търговеца до потребителя за покупка на определени стоки или услуги на определена цена.
- Невъзможност да се достави тази стока или услуга или да се достави в "разумно количество“.
- Непосочване на разумно основание, поради което не може да се достави стоката или услугата в разумно количество.
Така бил съставен акт, в последствие и наказателно постановление, срещу което от "Билла" подали жалба в съда. Според магистратите, от доказателствата по делото се установи, че за целия едноседмичен период на промоцията в процесния магазин са осигурени общо 9 промоционални комплекта от по две бири "Леденика", за които важи промоцията "плати една, вземи две бутилки".
Това количество с оглед вида на стоката, нейната цена и мащаба на рекламната кампания (констатирано е, че брошурите масово се разпространяват на цялата територия на град Пловдив) по никакъв начин не може да се счете за разумно и достатъчно с оглед реална защита интересите на потребителите. В същото време както в брошурите, така и на място в магазина липсва посочено разумно основание, поради което задължението за доставка на разумно количество не може да бъде изпълнено.
Според съда, възражението че деянието на жалбоподателя е несъставомерно, доколкото на брошурата е отбелязано, че "всички оферти са валидни до изчерпване на количествата" е неоснователно. Това би било добросъвестно само ако търговецът е осигурил разумна начална наличност, кореспондираща на естеството на стоката или услугата, обема на направената реклама и предложената цена.
При отчитане на естеството на промоционалната стока (разпространена марка бира), промоционалната цена ( 1 лев и 49 ст.) и обема на извършената реклама (брошурите свободно се разпространявали из град Пловдив) съдът намира, че у търговеца липсва добросъвестност, доколкото осигуреното количество (9 промоционални пакета от по 2 бири) за целия срок на промоцията (1 седмица) не може да се счете за разумно и пропорционално, поради което и търговецът не може да се освободи от отговорност с доказване, че върху брошурите е било налично отбелязване, че промоцията важи до изчерпване на количествата.
Затова и глобата от 1500 лева била потвърдена. Решението подлежи на обжалване пред пловдивския административен съд.








Desislava Wolf
на 18.04.2020 г.
Браво! И без това е ужасна Билата!
Gabriella Dochevska
на 17.04.2020 г.
Кирил Николов да имаш пръст в това ? :D
Hristina Hristeva
на 17.04.2020 г.
Най големите измамници
Dimo Todorov Dimov
на 17.04.2020 г.
az jivea v espania i kato neshto lipsva v carrfour mojesh da napravish porachka i kogato doide go kopuvash na promo tsena
Silviq Krusteva
на 16.04.2020 г.
Браво на хората които си търсят правата
Таньо Атанасов
на 16.04.2020 г.
Държавата защо не вложи пари за българска верига и да определя условията
Milen Mladenov 1
на 16.04.2020 г.
А това е от Лидл 16.04.2020
Kiril Traikov
на 16.04.2020 г.
Браво на човека, че си е остоиял правата!
Nina Krastanova
на 16.04.2020 г.
Преси две седмици в брошурата им имаше пиле Градус,за което се оказа,че в магазина не са и чули за такова нещо,казаха ,че изобщо не били получавали Градус
Senol Osmanll
на 15.04.2020 г.
Използват корона вироса да си правят далаверите
Georgi Toshev 2
на 15.04.2020 г.
Yavor Genov палавник
Радослав Кривошиев
на 15.04.2020 г.
Поредния случай,на рафта една цена на касата друга
Алекс Ангелов
на 15.04.2020 г.
Заради алкохол и жени са се водили най-големите войни.
Славка Грънчарова 1
на 15.04.2020 г.
Всяка бира е шашма, гадна и отровна!
Екатерина Костадинова
на 15.04.2020 г.
То да е само с тази промоция...
Душан Остоич
на 15.04.2020 г.
Бълха ги е ухапала с тоя 1500ле измамници!
Sevgi Orhan Gazi
на 15.04.2020 г.
В асеновградскиа каыфланд маслото го има на бросырата на промосиано по станда го ниама
Ferdi Hasan
на 15.04.2020 г.
И лидъл са същие к*р
Emi Ivancheva
на 15.04.2020 г.
Бълха ги ухапала за тея пари. Лошото в че не е само тяхна практика, а на всички големи вериги
Emil Tsenov
на 15.04.2020 г.
Браво,само така!!!!!
Natacha Kirilova
на 15.04.2020 г.
Шашмите се правят във всички вериги. Къде е контрола
Велко Петьошин
на 15.04.2020 г.
Брошурите са капан за наивници.С тях целят да те вкарат в магазина и да купиш всичко останало без това което е на тях
Zlatka Raicheva
на 15.04.2020 г.
Пак там Българино,пак там пазарувай и не се жалвай!Ти всичко си си заслужил!
Любомир Киров
на 15.04.2020 г.
Във всички магазини в София положението е същото ! Промоционални стоки можеш да откриеш евентуално в четвъртък , когато започва промоцията .
Vasilka Danailova
на 15.04.2020 г.
Не трябва да се пазарува от чуждите вериги
Донка Апостолова
на 15.04.2020 г.
Заслужават си акта от 1500лв. Даже им е малко.Нека сложат още една нула отзад....
Rositza Minkova
на 15.04.2020 г.
В Италия преди извънредното положение промоциите бяха много повече от България и то на съвсем редовни стоки ,а не като тук един или два дена преди да му изтече срока
Vlady Zahariev
на 15.04.2020 г.
Тази менте практика е по всички вериги и АКО от КЗП правят проверки редовно,то глобите ще са в пъти !
Пепа Иванова
на 15.04.2020 г.
Ми защо пазарувате от Билла?
Тодор Тошев
на 15.04.2020 г.
Вчера и мен ме излъгаха с една Ариана, писали - 0,78лв, а като я платиш, в бележката пише 1,19лв. И редовно като ходя, все някой за нещо се разправя на каситерџ?‚
Lyubomir Geirgiev
на 15.04.2020 г.
НЕ КУПУВАЙТЕ!!!!!
Lyubomir Geirgiev
на 15.04.2020 г.
НЕ КУПУВАЙТЕ !!!!!!!!!
Михаела Симеонова
на 15.04.2020 г.
Точно така. Рев по институции. Хем едните да си заработят запкатата, хем другите да се научат.
Niko Kol
на 15.04.2020 г.
Като стана дума за Била с примера: консерва с риба тон два варианта по скъпи със зехтин и евтини с растителни масла сменят местата. Скъпия вариант го слагат на евтината цена и вечерта когато приключват преди да бъде затворен ги връщат на местата и не само в Била във всички магазини без супермаркети и минимаркети там им слагат на повечето стоки по ниски цени. Всеки да гледа кое от къде какво взема и дали си отговарят на етикета и цената!
Petap Spasov
на 15.04.2020 г.
Добре де, тези проверяващи не се ли срамуват да слагат такива големи глоби Другият път може и 50 стотинки .
Ahmed Nizam
на 15.04.2020 г.
Купувайте само българско от български вериги и магазини
Mihail Kirilov
на 15.04.2020 г.
Скъп магазин
Ghinka Teanova
на 15.04.2020 г.
Липсата на промоционални стоки е система в Лидъл
Mariqna Koleva
на 15.04.2020 г.
А и с други промоции
Mariqna Koleva
на 15.04.2020 г.
Че то това е редовен номер особено с бирата
Vania Kyurkchieva
на 15.04.2020 г.
Браво!
Emiliia Jordanova
на 15.04.2020 г.
Така трябва ,да сме будни граждани ,да реагираме и търсим правата си, за да не ни правят на будали!
Trayan Ychv
на 15.04.2020 г.
В доста големи магазини прсвят по същия начин, когато отида за да си купя нещо от брошурата, винаги липсва нещо, все е изкупено.
Мими Игнатова
на 15.04.2020 г.
Браво
Боянка Юрукова
на 15.04.2020 г.
Струва ми се че се губят две нули в глобата. Едва тогава биха усетили.
Marina Koteva
на 15.04.2020 г.
Всеки може да предлага всичко! Кой е номер едно, как всички лъжат, нали сме наясно?Важното в случая е какво трябва да правим когато ни лъжат!Ето, един човек ни дава пример!И това е важното !Ако постъпваме като него,ще защитаваме достойнството си така, че поне да се уважаваме за това, че се опитваме да не го допускаме!
Nikolay Bojkov
на 15.04.2020 г.
Това е практика в BILA
Емил Цанков
на 15.04.2020 г.
Такова дърво изядох от Била едно печено пиле Мирише да не казвам на какво Поне нахраних 2 улични кучета.
Georgitsa Ginina
на 15.04.2020 г.
МНОГО НИСК ГЛОБА НА ГОЛЯМА ВЕРИГА АКО БЕШЕ ОБИКНОВЕН ГРАЖДАНИН ЩЕШЕ ДА Е 20 30 ХИЛЯДИ ЛЕВА
Димитринка Димитрова
на 15.04.2020 г.
Била е най отвратилелната верига в България! Нула качество, хиляди нули за топлите витрини милиони нули за зареждане!
Rumjana Mihailova
на 15.04.2020 г.
Всички вериги лъжат при нас има сба страшни измами правят там.
Atanas Krivchev
на 15.04.2020 г.
Тези са на първо място по заблуждаване на клиентите. На второ място е "Лидъл". Предишният лидер "Пени" си получи заслуженото.
Нели Велинова-
на 15.04.2020 г.
Пак ходете
Dimka Veleva
на 15.04.2020 г.
И каква е шашмата? Сигурно не е сменен етикет или плакат
Galina Koleva
на 15.04.2020 г.
Така им се пада
Jivko Gitsov
на 15.04.2020 г.
Българи !!!!! да си върнем българското.Спрете да пазарувате в чуждите вериги .Има хиляди български магазини.
Калин Митов
на 15.04.2020 г.
Трябва, запечатване.
Ivom70
на 15.04.2020 г.
Имайте в предвид обаче, че в района на бул.Марица няма никакъв избор на магазини...освен Била.Иначе и аз не съм им фен, но понякога е по-добре да има къде да отидеш за бързо и да не ти се налага да палиш колата и да обикаляш половината град.
М100
на 15.04.2020 г.
Това го правят най-редовно. Магазина им на "Васил Априлов" е може би №1 в това отношение. Затова и никога няма повече от 5 клиента.
Vencislav Spirov
на 15.04.2020 г.
Не ходете в Billa !
Bultras_02
на 15.04.2020 г.
На това, има решение. Не влизаш там и край с тях. Тея лъжат и на касите. Два пъти ги хващам. но им се разминава заради управителя. Колкото повече хора не влизаме, толкова повече им влиза.
Petar Radifov
на 15.04.2020 г.
Мноооого голяма глоба,няма що !
Kerim Pasa
на 14.04.2020 г.
Затваряй пазара да гълтат тези които хранят правителството
bart69
на 14.04.2020 г.
Еее, за толкова безработен нямащ хоби и зъл пенсионер не бях чувал. Алоооо не нужник, вземи почисти около блока, помогни на някой в нужда, намери си приятели, погали бездомните котки, и да ти кажа, че не си се набутал, тая бира е пълен пикоч. А това с промоциите са при всички бълващи зарази големи магазини.ХОРА НЕ КУПУВАЙТЕ И ИЗОБЩО НЕ ГИ ПОСЕЩАВАЙТЕ.
MainaCity1
на 14.04.2020 г.
Ей не барайте моя магазин майка :)
Dalera
на 14.04.2020 г.
Отдавна лъжат и не само тази голяма верига, но сега ни остана време да им обърнем внимание..
Rumyana de Plovdiv
на 14.04.2020 г.
Тези отдавна трябваше да бъдат глобени! Аз затова, от години, не пазарувам там!
bigi
на 14.04.2020 г.
1500 лв? Само толкова? Все едно мен да ме глобите с 15 стотинки.
velevatadama
на 14.04.2020 г.
То това се отнася и за Кауфланд. Обявяват промоция на куфари...Да, ама не... И не само за това.Номерът "до изчерпване на количествата" май е чисто български.Само да те вкарат в магазина. Това го няма в германските и австрийските магазини/ в Европа/.
Валя Мазур-Иванова
на 14.04.2020 г.
8..
Asq Hristova
на 14.04.2020 г.
Бълха ги ухапала,това,най-редовно го правят
Батэ Бойко
на 14.04.2020 г.
Много са се уплашили с тези 1500 лева. Но това е нищо в сравнение с това което аз лично съм виждал! Направо си го казвам с името на магазина и адреса,но с уточнението че беше преди доста години(нищо чудно и сега да се случва).Та излиза брошура на Бриколаж,че ще се предлага ъглошлайф Бош 2200 вата на цена от 180 лева с модел едикакъв си до изчерпване на количествата. Понеже е ясно за какви количества става дума я по една я по две бройки в магазин аз отивам не по-късно от 30 минути след като магазина е отворил и какво намирам същия ъглошлайф,същия модел но за 240 лева! Отивам намирам две момчета които работят там и които разбира се с нищо не са виновни и затова започвам да ги разпитвам с гадни въпроси ама без да ги ядосвам щото и на тях им е писнало от тези цигании и започна едно изсмукване и мънкане ама те бяха малко и свършиха.Ама как свършиха като те ги на на щанда си стоят същите само цената различна! Ма те други онези бяха. Бе как други? Това вашата брошура ли е ? Това вашия магазин ли е и това ли е модела? Ми то дааааа то баш това си е модела ама онова бяха залежали бройки по складовете! Викам бе домати ли са това,скапани ли бяха,счупени ли продавате като на руския пазар използвани ли бяха що ли? И понеже онемяха ги питах с кой мога да говоря дето знае и ми казаха че няма кой да се яви в този случай. Не съм сезирал никой,което е мой проблем а те техен ама беше голям г*з!Всъщност като се замисля ако се бях закеркенечил щяха да се развъртят помежду им едни телефони между мениджъри на магазина,управители на филиал и прочие и щяха да ми дадат ъглошлайф за 180 само за да не ровя ама нямам нерви да се мърся с такива буквално кокошкарски мръсотии!
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!