Преустановява се обходът на ВиК инкасатори по домовете

Във връзка с въведените разпоредби, заповеди и указания за ограничаване на разпространението на COVID-19, министерството на регионалното развитие и благоустройството даде препоръки с мерки към ВиК дружествата в страната.

Преустановява се обходът на инкасатори по домовете за визуален отчет и се препоръчва изразходваните количества вода да бъдат отчитани дистанционно.

Където няма монтирани водомери с дистанционно отчитане, клиентите могат да подават самоотчет – чрез снимка на водомера, изпратена по електронен път, интернет страниците на ВиК операторите, по телефон, чрез SMS или със залепени бележки на вратите на жилищата си.

Там, където не е направен самоотчет, ВиК дружествата ще могат да заложат служебни резултати, основавайки се на предходен отчет или средномесечно потребление на абоната.

Препоръчва се заплащането на фактурираните количества да става безкасово – по интернет, чрез GSM или банкомат. Ако плащането се извършва на каса на ВиК оператора следва да се спазват реда и ограниченията, въведени за магазините за хранителни стоки и аптеките – с минимална дистанция от 1 м между посетителите и допускане на ограничен брой хора в помещенията.

Потребителите могат да се информират за предприетите мерки от интернет страниците на ВиК операторите. Потребителите на услугите на ВиК Пловдив могат да заплащат задълженията си, като се възползват от всички обявени начини за плащане чрез касите на дружеството, пощенските клонове, банкови плащания, ePay, Transcard и FastPay. 

За допълнителна информация и справки се обръщайте към контактния център на дружеството на телефон 032/ 605 660.