Братята Богой и Никола Богданови са първите в България, които въвеждат цялостен "AI мозък" за управление на процеси в едно предприятие, фирма или организация.

Богой Богданов разказва специално за Plovdiv24.bg за първия бизнес в България, който се управлява изцяло от изкуствен интелект - женски AI агент, наречен Дара.

Братята Богданови твърдят, че тяхната разработка, така нареченото оперативно съзнание на компанията, не управлява хората, а системите. В момента те са се насочили към производствени, индустриални, фармацевтични компании. Всички те имат множество системи, с които работят на ежедневна база. Информацията е разпръсната, както в тези системи, така и в главите на служителите. И понеже е разпръсната, множество въпроси нямат лесен отговор.

Например, аз съм мениджър на компанията и искам да разбера защо изгубихме даден клиент този месец. Ако искам да си отговоря на този въпрос, аз трябва да проверя в три системи какво се е случило с моя клиент, трябва да попитам трима служители, те да ми дадат някаква информация и сам да се опитам да си сглобя картинката, за да разбера. И не винаги, това, което сглобявам, е истината. В случая ние вече имаме точно това оперативно съзнание, което знае всичко и може да отговаря в реално време, и дори превантивно може да реагира, когато се налага,
разказа Богой Богданов

Той дава пример с фирма, която има голямо производство на пластмасови изделия и няколко големи склада. Периодично, поради незнайни причини, тези складове се препълват с продукция, която не се експедира навременно към клиентите. Когато складовете се препълнят, производството трябва да спре да произвежда нова продукция, понеже няма къде да се складира. Което означава, че първо се забавят поръчките, клиентите са недоволни, могат да отидат при конкурента. И отделно, за да се стартира отново производството, това отнема 6-7 часа. А това е денонощно производството. Едно такова спиране струва хиляди, ако не и милиони на година.

Въпросът е, че ръководството не знае защо се случва така, че по някога складовете се препълват. И да се разбере за всеки един палет кога е бил произведен, за кой клиент е, кога е трябвало да бъде изпратен на клиента, това отнема часове, понякога и дни докато се вземе оперативно решение как да се действа.  Ние направихме нашето оперативно съзнание и този проблем  изчезна, понеже той започна да следи всяка една поръчка, всеки един клиент колко продукция е поръчана, кога е била произведена, за колко време стига в склада и реагира, когато имаме залежала продукция на склад. Съответно, известява търговските представители, шефа на компанията и се взимат навремени мерки, превантивни. Това спестява много ресурси, време и финанси,
добави Богданов.

Когато нещата са проблемни, хората спират да изпълняват задачите, за да разберат какво се е случило, къде е бил проблемът. Примерно, търговецът се е разбрал с клиента, че ще получи продукцията не този месец, а следващия, защото има някаква сложна логистика. Тази информация по някакъв начин може да се забрави, да се загуби. Оперативното съзнание, което са създали братя Богданови, знае всичко. То следи всичко, което се случва и в имейлите на търговските представители, и в системите, Следи и обединява информацията на едно място.

И най-важното е, че отговаря на въпроса защо го има този проблем. Тоест, не само казва, че имаш една залежала продукция от 15 дни, ами дава достоверно обяснение защо е залежала.

В такива предприятия винаги могат да станат грешки. Въпросът е те да се хващат и да се разбере каква е причината за грешката.

Ние не целим по никакъв начин да се намалява работна ръка, дори обратното се случва. Тези производства искат да растат, но не могат с текущото си положение като работна ръка. Те в момента имат дори дефицит на работна ръка и трудно могат да заемат още хора. А и хората си губят времето в някакви задачи, които могат да не изпълняват. Това блокира растежа на предприятието,
каза още Богой Богданов

Оперативното съзнание на двамата братя се нарича Оперативен изпълнителен център. Център, който знае всичко за предприятието. То работи в тяхната компания от ден първи на съществуването и, вече над 5 месеца. А в едно друго предприятие AI Дара вече работи над 3 месеца. И има директен финансов ефект и полза.

Предстои AI Дара да се интегрира в предприятие, което е ритейл, т.е. имат продажби на дигитална продукция. Най-голяма нужда от него има в маркетинг отделите и в отдели при търговци, основно в индустриални и фармацевтични компании. Реално е приложимо във всеки бизнес, без ограничения. Навсякъде, където има множество данни, множество системи, които са дистрибуцирани, т.е. не са свързани помежду си, това решение е приложимо. 

Точността на данните е гарантирана. Работи се с най-новите и последни версии на изкуствен интелект, най-добрите и винаги up-to-date. Но отделно от това се разработва специализиран софтуер, който да проверява достоверността на всяка една операция. И по този начин създателите гарантира близо 100% точност.

Прилага се най-вече в нетехнически компании, не дигитални бизнеси, на които няма кой да помогне. Те самите искат да бъдат модерни, искат да внедрят новите решения, но не знаят как. И затова този бизнес е създаден като услуга. 

Темата за отговорността е важна. Човекът е винаги ще остане отговорен. 

То е ясно, че когато нещо ново се появи, първоначалната човешка реакция е страх, твърдят братята създатели на AI Дара. Но хората, които остават в момента без работа, са именно тези, които са резистентни към новите технологии.

Все по-често генерални директори на големи компании търсят хора, които работят  с изкуствен интелект. И дори поставят условия, че който до една година не го е усвоил като умение, като част от работата си, по всяка вероятност няма да има място в компанията. 

Причина е, че когато използваш AI, ти си в пъти по-ефективен, съответно можеш да изпълняваш повече задачи. И ако собственикът трябва да се избере дали да остави на работа някой, който не го ползва, или да намери някой нов човек, който го ползва и ще е пет пъти по-ефективен, то е ясно какъв ще е изборът му.

Затова днес конкурентно предимство трябва да бъде това, че ползваш AI, като възможност да имаш по-добра работа и по-добра позиция. В момента много хора още се оглеждат, ослушват се, не са сигурни, страхуват се, не са минавали поне някакво формално обучение. А по-скоро, те трябва да действат, е призивът на Богой Богданов.