Освен като качеството на предлаганите услиги, един от най-големите телекоми опериращи в Пловдив - Blizoo, падна изключително ниско и в търговските си похвати.
В опитите си да спрат тоталния отлив на клиенти, от скандалния вече телеком, предприемат незаконни и лъжливи търговски похвати, оплакаха се потърпевши читатели на Plovdiv24.bg.
"Не ми стига, че ме изтезаваха с качеството на услугите си и арогантния съпорт, но когато исках да си пусна предизвестие за прекратяване на взаимоотношенията и отидох в техен офис, ми заявиха, че не мога да подам предизвестие сега, трябвало точно месец преди изтичането на договора. На въпрос: "Ако тогава не съм в града и не мога?", служителят само вдигна рамене. Това обаче е най-малкият проблем с тях.
След като в деня когато трябваше подадох предизвестие за прекратяване, на следващия ден получих обаждане от Blizoo. Започнаха да ме "ухажват", като ми заявиха, че мъките, които съм изтърпял с тях няма да са напразни и ще ми предложат много изгоден договор, специално за мен, на ниска цена, с по-бърз интернет и пълен цифров пакет. На пръв поглед предложението изглеждаше изгодно, но заявих, че съм недоволен най-вече от неадекватния съпорт, както и, че телекомът който съм избрал за вбъдеще, предлага два канала, които те не предлагат. Жената отсреща започна настървено да ми обяснява, че бъдещият ми оператор предлага тези канали без да има това право и скоро ще бъде спрян, от своя страна те планирали да ги пуснат. След "плюнки" по почти всички оператори в града от страна на служителката на Blizoo, само за да ме остави на мира, заявих, че ще си помисля. Съответно на другия ден проверих в избрания от мен бъдещ оператор дали се предлагат законно тези канали и те ме увериха документално в това. Споделих им за незаконната и лъжлива тактика, която са предприели Blizoo, като от фирмата ми благодариха и заявиха, че ще предприемат съответните действия срещу оператора.", сподели преживяванията си наш читател.
Plovdiv24.bg научи, че от Blizoo редовно подлагат на телефонен тормоз клиенти на DCC, с цел да ги убедят да сменят пострадалия при споровете оператор с тях.
От Plovdiv24.bg ви призоваваме да бъдете изключително внимателни при избора си на оператор, за да не търпите неприятни емоции от услуга, за която си плащате.
НОВИНИ
СПОРТ
СПРАВОЧНИК
ОБЯВИ
Форум
прогноза за времето
krasimirivanov82
на 05.03.2012 г.
Аз не съм съгласен с тази публикация! Откакто съм в близуу съм доволен - имат си всичко. Е, нямат испанското, но си го гледам онлайн с техния интернет, без проблем! Бях абонат на DCC и да си спомним как приключиха за много мъките през 2010г. Първо се оправдаваха за всяко прекъсване на нета и ТВто с прерязани кабели, после с бизнес неуредици и накрая собствениците им се хванаха за гушите и зарязаха абонатите. Ако някой е забравил ето ви едно от заглавията именно тук в този портал: [url=https://www.plovdiv24.bg/novini/plovdiv/DCC-se-srina-totalno-abonatite-besni-i-v-bezizhodica-191928]DCC се срина тотално, абонатите бесни и в безизходица[/url] И сега какво - тъй като всички, които избягахме преди година и половина от DCCто и ни изтичат договорите сега ни агитират да се връщаме при тези, които не знаят как да си разделят компанията без да им пострадат абонатите. Аз близуу ги следя от времето на Евроком и винаги са вървели нагоре, независимо какво става при тях и непрекъснато предлагат нови неща.
Bojidar Bohi
на 05.03.2012 г.
Доста смело е да твърдиш, че 99% от хората са тъпаци а ти 1ния процент си адски умното типче разбираш ли... г-н Скромност
Станимира Лалева 1
на 05.03.2012 г.
Мен лично ме загубиха. Лошото е, че трябва да ги изтърпя до юни
Д-р Неделчо Танев
на 05.03.2012 г.
Да беше само Blizoo,аз пък имам такова взимане-даване с Виваком,имаха една услуга трио/интернет,сим-карта и дом.телефон/.Като влезеш в магазина и се започва искате ли трио имате 3600 минути към всички номера в мрежата на Виваком,включително и стационарни и имате3600 минути от домашния телефон към всички номера във Виваком включително стационарни и джиесем номера и отделно интернет,всичко това го получавате само срещу 40лв на месец.И си викаш ей това е на сметка сключваш договор и се започва,ама то имате само 3600 минути от дом телефона към сим-картата,интернета плащаш си месечните такси като поп и нямаш интернет и ти като се оплачеш ти казват-"ами до два дена проблема ще се отстрани"-ама уви два месеца не им стигна.После като не си платиш месечната такса спират интернета,после отиваш плащаш и ти казват до два дена ще имате интернет.Искам да попитам,коя е тази фирма ,която предлага интернет услуги дето възстановява връзката до два дена,да не говорим,че много често не са два дена.И накрая като почна да ми изтича договора и се почна с телефонния тормоз-"ама предлагаме такава услуга,ама предлагаме онакава услуга,много е насметка незнам си какво си незнам си що си".Всички са един дол дренки!!!
bankera
на 05.03.2012 г.
"Мачкан, лъган и клан народ български, докога ще търпиш и не станеш" Няма закони, а тези които тябва да ги правят и удобряват са в софия в народното събрание. Ама има една приказка: С бой не става само , иска се и акъл!
Sveti Abra
на 05.03.2012 г.
Хора незнам как е в Близу ,и не смятам да разбирам ,но в никакъв случаи не ходете в ДСС .....там е истенска мъка .....лъжат ,крадът .Мен ме излъгаха с договора с парите .Един ден имаш нет и цифрова два нямаш.
Sveti Abra
на 05.03.2012 г.
Хора,не знам как е в Близу,но не ходете в никакъв случаи в ДСС там е много по лошо ,един ден имаш нет и цифрова два нямаш и отношениет е ужасно
ББ1912
на 05.03.2012 г.
blizoo-НИКОГА ПОВЕЧЕ
Стефан Йолов
на 04.03.2012 г.
Хора не се връзвайте на близу. Това са мръсни измамници , рекетьори и некадърници. Нямат нищо общо с евроком. преди 3 месеца минах на Булсатком и за телевизия и за интернет и се родих. Бягайте далече от близу. Има сума оператори и няма шанс да попаднете на по-лошо.
Millau
на 04.03.2012 г.
Близоо,DCC,Булсатком,М-Тел,Глобул,Вивацом и много други конкурентни фирми. Ами да дадат шанс на ЕОН,ЧЕЗ и те да се включат в цяла българия и да станат конкуренти на ЕВН за да има и такава война и между тях за да паднат цените де. Боко беше си направил кратък PR с тях ама сигурно са му платили достатъчно и затова си глътна езичето и затова че са му платили под масата,ето факт е цените се увеличиха в негов мандат поне 2-3 пъти ,нали трябва да си изкарат парите които са дали на Премиерчетони за да си замълчи.
никола серт
на 04.03.2012 г.
Чак па да драпат за абонати ми звучи смешно,хора те си ги имат и глезят даже ухажват не:тормозят по телефона!много уборудвани и много бързи!Браво момчета работете все така усърдно.Градът е Ваш!!!
никола серт
на 04.03.2012 г.
Бе много се оплаквате тука.Маи забравихте всички как чакахте да доиде техник отЕвроком сега Близоо.Се някои ви е крив ми земете си от М-тел Глобул,или Дцц нет и ги чакаите по 1 седмица да ви обърнат внимание за тех. проблем.АААА и такси имат че сте си извадили кабела от приемника и др. Наслука в избора !!!
МКолев
на 04.03.2012 г.
аз пък съм доволен от тяхните услуги,не съм имал проблеми,
Julian Naidenchovski
на 04.03.2012 г.
само dcc
Андрей
на 04.03.2012 г.
При мен беше по същия начин,само,че аз им казах,че съм се вързал към друг оператор и ако искат не след един месец да ме изключват ами след една година се тая,няма да видят и една стотинка повече от мен.
vooov
на 04.03.2012 г.
И при мен се получи гаф. След както ми свърши договора подадох молба за временно спиране на кабелната и естествено спрях да им го плащам и минах на друг доставчик. Минаха 3 месеца и получих СМС, че им дължа 60 лева (по 20 на месец) за последните 3 месеца. Веднага се обадих по-телефона и ми заявиха, че 3 месеца не съм плащал за услугата. Казах им, че съм пуснал молба за временно спиране, но за мое нещастие не пазех нищо и тяхната позиция беше, че не съм подавал молба и съм им дължал тези пари и щели да си ги търсят по съдебен ред. Отидох и им ги платих (не ми се разправяше) , както ги накарах да ми дадат документ за това + касова бележка. Мина се не мина още 3 месеца и пак получих съобщение, че им дължа 15 лева. Пак се обадих и ми заявиха, че това била таксата за това, че ми били прекъснали кабела. Този път не издържах и им теглих майните по телефона. Парите не са много, но просто тия са супер нагли. п.п. ОТ БЛИЗУ ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СИ ПАЗЕТЕ ВСИЧКИ ДОКУМЕНТИ, ОСОБЕНО ПРИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОР. И най вече НЕ СЕ ЗАХВАЩАЙТЕ С ТЯХ АКО ВЕДНЪЖ СТЕ СЕ ОТКАЧИЛИ ИЛИ МИСЛИТЕ ДА СИ СМЕНЯТЕ ДОСТАВЧИКА. КОЙТО И ДРУГ ДА ИЗБЕРЕТЕ ЩЕ СТЕ ХИЛЯДИ ПЪТИ ПО-СПОКОЙНИ И ПО-ДОВОЛНИ. п.п.п. Сори за големите букви, но както се сетих как ме правеха на идиот и ме хванаха нервите.
VanioMix Ivan
на 04.03.2012 г.
Българска работа не циганска вече стана
4au6
на 04.03.2012 г.
Преди 5 години ме отрязаха тези идиоти от Евроком независимо от това че бях платил за още 3 месеца. На зелената им линия ми отвърнаха че до 3 дни ще оправят проблема но и до ден днешен никой не е дошъл да провери какво става.Междувременно се "САМОВКЛЮЧИХ" ЗАЩОТО СИ БЯХ ПЛАТИЛ. В КРАЯ НА ПРЕДПЛАТЕНИЯТ ПЕРИОД когато си връщах модема за цифрова телевизия жената зад щанда ми отвърна с безизразен тон "Ми Кат ни ви харесва си идети" иаз си тръгнах. Така че най-коректният Български кабелен оператор със сигурност не се казва Близу а Булсатком.А Близу ако искат да са най-добрите е хубаво да се вслушат в гласа на хората.
lauta_feN
на 04.03.2012 г.
мога да ви кажа, че съм абонат на близоо ощя като беше ггбит после евроком а сега близооо и съм много доволен от 2 години нета не ми е спирал нито веднаш преди беше спрял само им званнах и техниците след 10 мин бяха в нас да отсранят проблема мнгото съм доволен
Dian
на 04.03.2012 г.
аз от години съм на Близу и съм много доволен от тях никакви проблеми нямам
FoXBoY
на 04.03.2012 г.
Незнам за вас но аз съм много доволен от всички услуги.Абонат съм още от времето на Евроком и бях само на аналогова тв.След това от близу ми донесоха един цифров приемник и така 1 година никакъв проблем.От 6 месеца съм на троен пакет и за тези 6 месеца само 1 път ми е прекъсвало(всички услуги) и след няколко часа след като се възстановиха услугите ми се обадиха да ми обяснят каква е била пречината за прекъсването и да уточнят дали всички услуги работят нормално.Не мога да разбера какво само се оплаквате.За сега за мен Близу са най-добрите за тези пари.
for all
на 04.03.2012 г.
Каквото и да се пише и твърди,факт е,че именно "Близу"е най-мощната кабеларка в България и именно те имат най-много абонати не само в Пловдив ами в цялата страна! Това не го казвам за да ги защитавам..!Наистина по касите и мениджмънта им имат сериозни недостатъци,но като поддръжка,материална база(материали,оборудване и изгражане) са недостижими! Това е единствената фирма,която има много качествена поддръжка при аварии и се отзовават много бързо! Всички останали,без "булсатком" са на светлинни години зад тях и са доста беднички!Нормално е,когато си най-могъщия в дадена област,да бъдеш най-много плют! Затова,нека всеки да си избира към кой ще се вързва и да си "носи кръста"! Няма нито една подобна фирма у нас,която да не иска да те обвърже с договор за минимум година и е истина,че всички са "един дол дренки",а недоволни винаги ще има! Това да ни е проблема в държавата та с мед да го намажеш!!!!!!!!!!!!
Даниела Лукова
на 04.03.2012 г.
И нищо неим е както трябва нито интернета нито домасхниа телефон неставайте тяхни абонати.
bogi1912
на 04.03.2012 г.
На нащо семейство се случи всичко това ,за което е писано по-горе.Бягайте ако можете от blizoo.Всичко при тях е пълна дупка.
Ваньо Иванов
на 04.03.2012 г.
Имам усещането, че е налице някаква далавера, предвид рекламните им обяви за сравнително ниски тарифи, но видиш ли те били за 2 или 3 месеца, а след това т.н. обявени. Един вид зарибяване и после - тесла.
Nikolaicho
на 04.03.2012 г.
Хора моят съвет е да преминете на цифрова телевизия "ентри",няма да съжелявате.От 6 месеца съм абонат и мога да ви кажа,че плащам пакет ТВ+Интернет и не е спирал!Това са най-добрите !
Ivaylo Aksiev
на 04.03.2012 г.
Добър ден, еми ако сте тъпи квито сте 99% от потребителите много ясно, че ще се възползват. От мен дори и да са пробвали как не са могли.
d1msk1
на 04.03.2012 г.
Аз ползвам 6г. услугите на ггбит-вече Близуу и много пъти са се опитвали да ми набутат модем.Но така и не се отказвам от лан мрежата и съм си адски доволен.50мегабита за 20лв.Уж в договора пише,че ще е 50мегабита само първите 3 месеца от договора и ще падне след това скороста на 30мбит,но вече измина година,а аз си ползвам 50мбит
Respecter
на 04.03.2012 г.
Аз също съм абонат на blizoo. Склонен съм да вярвам на човека, написал статията. blizoo буквално откраднаха клиентите на DCC преди 2 години по незаконен начин, а и имат некоректно отношение към клиентите си. Понеже се колебаех, тази статия ми помогна да взема решението, че този месец е последният ми c blizoo. :)
Emiliya Krusteva
на 04.03.2012 г.
От три години се махнах от тях и нямам проблеми...:))))
Васил Запрянов
на 04.03.2012 г.
Близуу винаги са били далеч от коректни и надеждни, още от преди да си сменят името след сливането на двата доставчика. Както и да е внимавайте и не вярвайте на всико. Много рекламирания 150мбитс интернет всъщност е само за БГ трафика международния е ужасен. В мола имат места да тествате да се уверите сами. Моя съвет е дори не се замисляйте за Близу, друга практика която правят е неограничен нета първия месец после резачка, ходи се отказвай :Д
Елена Г
на 04.03.2012 г.
Лошото е, че договорите им са за 2 години и не можеш да се откачиш. Иначе винаги са били много любезни и отзивчиви, когато съм се обаждала при проблем. Но интернетът им е слаб според мен, но много рядко съм оставала без и то за кратко.
vanq0074
на 04.03.2012 г.
аз също съм техен абонат и този месец ми изтича договора с тях и смятам да ги наоускам преди време месец два ме оставиха БЕЗ ИНТЕРНЕТ КАБЕЛНА И ЦИФРОВА знаетели колко време?-4ДНИ няма да ви кажа каква сметка платих после за gsm и накрая ме компенсираха 3 ЛЕВА
Живко Белев
на 04.03.2012 г.
Няма по-големи мизерници от тези !
atanas zdravkov
на 04.03.2012 г.
хора купете си дриин бокс и гледате всичко без да ви интересува кой какви пакети предлага и таксата ви е 25-30 на месец
vanq0074
на 04.03.2012 г.
аз също съм техен абонат и този месец ми изтича договора с тях и смятам да ги наоускам преди време месец два ме оставиха БЕЗ ИНТЕРНЕТ КАБЕЛНА И ЦИФРОВА знаетели колко време?-4ДНИ няма да ви кажа каква сметка платих после за gsm и накрая ме компенсираха 3 ЛЕВА
Krasimira Todorova-Denova
на 04.03.2012 г.
абсолутни измамници, трябва да им се наложат санкции, но тук е така :)
Nicky Vassilev
на 04.03.2012 г.
Съветвам ви да се обърнете към Комисията за Защита на Потребителите!
Тони Монтана
на 04.03.2012 г.
Правилно! Просто трябва клиентите да се интересуват повече когато си търсят кабелен или интернет оператор и настоящите на близу да си разтрогнат договорите!
Rock Forever1912
на 04.03.2012 г.
И аз съм на същото мнение! Жалко е,че трябва да изтече договора , преди да можеш да се откачиш от тях..... А и цените им за пакетите са доста "Ниски" спрямо другите доставчици!
Павлина Иванова
на 04.03.2012 г.
Аз съм абонат на Булсатком и съм доволна!
Gotino momche
на 04.03.2012 г.
отдавна не съм техен клиент, отказах се от тях много отдавна
Petya Gluhovska
на 04.03.2012 г.
аз пък нямам никакъв проблем с тях ... не са ме тормозили ..
Kostadin Georgiev
на 04.03.2012 г.
Аз съм на Blizoo и мен ме тормозиха по телефона, само защото бях закъснял с няколко дена да си платя пакета. Ще изчакам да ми изтече договора и се махам...
Iliana Naidenova
на 04.03.2012 г.
Разберете,отдръпнете се от всички подобни мародери!Това е спасението!Аз отдавна го направих-Иначе ще похабите много нерви и пари!!!
Kostadin Kostadinov
на 04.03.2012 г.
напоследък много почнаха да се е*ават,и много почват да ме дразнят и мисля да се махна от тях!
Filka Kitova
на 04.03.2012 г.
Мошеници, скоро ще се откажа от тях!
Max66
на 04.03.2012 г.
това са най чесните в града БРАВО ОщЕ УТРЕ КЪМ 4 30 щЕ ХУКНА в ситен свински тръст да се АБОНИРАМ
Bojidar Bohi
на 04.03.2012 г.
N3
Ann Batinkova 2
на 04.03.2012 г.
Ама въобще не се съмнявам ;)
rower
на 04.03.2012 г.
Януари месец ме нямаше 2 седмици прибрах се в началото на февруари.И нямаше смисъл да плащам за 10 дена интернет.На 15.02 когато отидох трябваше да заплатя за 2 месеца,а не както го смятах аз за 1,съответно платих за услуга която не съм ползвал,а служителката ми каза ами имате договор и трябва да плащате.Аз е попитах как да плащам за нещо което не получавам,а тя ми каза ами четете какво подписвате.След което е попитах къде мога да пусна оплакване че не съм доволен от услугата им,а тя ми каза че фирмата нямала такава политика.Е да попитам аз в каква ЕВРОПА живеем?
trai4opolkovnika
на 04.03.2012 г.
хората в България трябва да започнат да мислят по европейски и да си търсят правата до дупка
СТАДИОНА ИЗГНИ
на 04.03.2012 г.
Направих голямата грешка да сключа договор с тази компания и до днес съжалявам.Договорът ми е за 18 месеца ,които изтичат след 60 дни.Много съм благодарен за съветите и коментарите на сблъскалите се с БЛИЗУ...Мен ме омаяха с 140+канала супер бърз интернет и канали от рода на тв1000,филм+ и темподобни но накрая имам на разположение 50 от които ползвам 4...е на далавера съм нали..?От деня в който съм техен абонат в продължение на 4 месеца интернета беше отврат ...след половин година ходене по мъките и хиляди телефонни разговори сега НЕТА е на доста добро ниво.Но това няма да ме спре ...1 месец по-рано ще отида и ще подам молба за прекратяване на взаимоотношенията ни.
kkarakashev
на 04.03.2012 г.
Близу е ЕВРОКОМ по ново му. Тъй че си правете сметката. Мен поне се опитваха да ме убеждават, че като звъня на номер с 032****** за проблем с интернета ми вдигали от София. Пълни нещастници са. В момента съм към друг оператор - Цифрова телевизия Интернет. До сега е нямало проблем, който да ме разубеди в тяхното качество на услугата. Поддръжката е 24ч РЕАЛНО. И със съзнателно правене не реклама бих дал 2 оператора, който си заслужават. В момента съм към МЕГАЛАН, а преди бях на Интернет - Енджълсофт.
Араторн
на 04.03.2012 г.
Предупреждавам всички!ПАЗЕТЕ СИ ДОКУМЕНТИТЕ С КОИТО ПРЕКРАТЯВАТЕ ДОГОВОРИТЕ СИ!!Мен втора година ме карат да плащам сметки след като съм си прекратил договора и само този документ ме спасява!На въпроса ми към служителката"А ако не пазя докуметта?",отговора беше"Ами ГОРИШ"!Така.че ВНИМАВАЙТЕ!
vellaa
на 04.03.2012 г.
Здравейте!!! И аз имах много неприятни премеждия с бъпросната фирма некадарна служителка така яко ми беше омотала договорите понеже ползвам да и се почна тормоз всеки месец да преподпиша договора с вирмата на някакав др план да мойе да се отчита по лесно сметката и т.н и в последствие пуснах жалба до същшатата фирма че техни служители ме подлагат постоянно на психически тормоз и че това не е начина на да задържат клиентите си и че покрай мен ще си отидат от тяхнта фирма ощо поне 5 човека. И в момента съм на безсрочен договор и чакам др оператор да си пусне кабелите до нас и се махам. Мението ми за Близуу е че нищо не струват наемат некадарни служители дори аз разбирам повече от тях за компутрите и мрежите сами си вкарват автогол това е моето мение. :)
plovdiv_plovdiv
на 04.03.2012 г.
Измамници! Бях при тях и едва се откачих. Чудят се по какъв начин да шантажират и изнудват клиента. Изобщо не трябва да ги има тях.
Араторн
на 04.03.2012 г.
Чуеш ли Близу бягай по далече! :))
thehuge
на 04.03.2012 г.
Доскоро бях клиент на Близу. Поради лошия им съпорт, сравнително високите цени за стари абонати и агресивната им политика за зарибяване си прекратих договора. В интерес на истината пускането на едномесечното предизвестие мина безпроблемно. След това обаче заваляха непрекъснати обаждания от тяхна страна по домашния ни телефон, който аз не им бях давал за връзка и това продължи през целия месец на предизвестието. Това определено ме подразни и дори и с настоящия ми оператор, недай си боже не се получи няма да се върна при тях.
Чичо Ичо
на 04.03.2012 г.
Новата услуга към пакетите за запис и възпроизвеждане след изтичане на промоционалния срок се заплаща по 4 лв на месец а това не го споменават в офисите само го пише със ситни букви в брошурите
botev-forever1912
на 04.03.2012 г.
близу е супер измама,внимаваите!
kotseboy
на 04.03.2012 г.
Най-много лъжат, като ти предложат всички канали + интернет за смешна цена и след един месец се оказва, че си ползвал промоция и тя вече е изтекла. В един момент се оказваш с половината канали + договор за 18 месеца.
Любка Мартинова
на 04.03.2012 г.
Драги съграждани,бягайте далеч от близоо !
Любка Мартинова
на 04.03.2012 г.
Който може,да бяга от Близоо,иначе ще е най-голямия нещастник там - ще плаща,без да получава нищо!Аз не знам защо не ги закрият?
karpe
на 04.03.2012 г.
Аз пък съм си клиент на ДСС и съм си много доволен. Не ги сменям за Близу.)))
Любка Мартинова
на 04.03.2012 г.
Много се радвам,че се освободих от тези мошенници,години наред страдах от техния интернет,който непрекъснато ми спираха и казваха,че повредата е в моя компютър и ме пращаха редовно в сервиз.Особено има една дебела служителка,която е върха на лъжите!Караше ме да пиша жалби,на които тя отговаряше,че вината е в мен
chancho
на 04.03.2012 г.
Това са най големите измамници ! Аз и много други мой познати си испатиха от 'Blizoo;
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!