Повече от половината клиенти на EVN Топлофикация в Пловдив имат фактури за топлинна енергия и гореща вода за януари 2018 г. до 100 лв. (с ДДС). Това показват данните на компанията. Средната стойност на фактурите за топлинна енергия и гореща вода на битовите клиенти през януари 2018 г. е 84,34 лв. с ДДС. Конкретните данни по отделните групи клиенти за януари 2018 г. са:
• 68,27% от клиентите имат фактури със стойност до 100 лв. (с ДДС)
• 25,43% от клиентите имат фактури със стойност от 100 лв. до 200 лв. (с ДДС)
• 6,3% от клиентите имат фактури със стойност над 200 лв. (с ДДС).

Важно значение има външната температура: средната външна температура в Пловдив през януари 2018 г. е била +4 °C, докато година по-рано - през януари 2017 г. е била -2,7°C.

EVN Топлофикация напомня на своите клиенти предимствата на централното топлоснабдяване: 

- Отопление и гореща вода в едно
- Удобство и чистота в дома: отоплителните тела не отделят прах, дим и вредни частици и запазват дома чист
- Без вредни емисии и миризми
- Сигурност на доставките и през най-студените зимни месеци
- Без риск от пожар или избухване
- Не се натоварват допълнително вътрешните ел. инсталации в сгради етажна собственост, които са проектирани и изградени с централно отопление
- Чист въздух и околна среда в Пловдив
- Конкурентна цена спрямо други енергийни източници
- Развита топлопреносна мрежа в Пловдив с дължина 180 км.