
ЗАРЕЖДАНЕ...
Цяла улица се оплака от EVN: Никаква координация, пълен срам | ||||||
| ||||||
Ето и проблема: "На въпросната дата токът спря в 18 часа и дойде в 23,35 часа. На многото обаждания на хора от улицата постоянно се казваше, че техниците знаят и трябва да чакаме да ни дойде редът. Да, аварии стават. Не е нормално обаче в 21-ви век при 30 градуса навън да нямат повече екипи, които да реагират най-много в рамките на час. Нормално ли е според тях в кол центъра да не могат да посочат час на идване на техници. За какво им са тези служебни телефони? Според нас в кол центъра трябва да звъннат на дежурните и да уведомят хората колко да чакат, а не само да мрънкат: "Съжалявам, техниците ще дойдат". Никаква координация между екипи и дежурен телефон. Пълен срам." Наш репортер се свърза с представител на ЕВН, който заяви, че ще разгледа сигнала. |
За контакти:
тел.: 0886 59 82 67
novini@plovdiv24.bg
гр. Пловдив, ул."Александър I" 32,
Бизнес Център Plovdiv24.bg