Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
| НАП остана без система за теглене на поредни номера, новата ще бъде по-модерна | ||||||
| ||||||
Анастасия Попова, началник отдел "Услуги за клиента" в НАП Център потвърди информацията. По думи на клиенти и на служители на НАП, системата не работи вече почти от година и хората правят "справки" от охраната на офиса в коя стая да влязат и на кое гише да си плащат данъците и осигуровките. Липсата на система затруднява и работата на служителите, стана ясно при репортерската проверка. По информация на "Фокус" проблемът с този вид система засяга цялата страна, а не само офисите на НАП в столицата. За "Фокус" коментар направи Лили Димитрова от НАП - София във връзка със системата за управление на опашките: "От известно време доста от тези системи са излезли от строя, защото са достатъчно амортизирани - работят повече от 15 години. В тази връзка вече имаме подписан договор и започва поетапно изпълнение, като новата система, която ще бъде монтирана е за обхвата на цялата страна. Тя ще бъде централизирана и включва много и различни функционалности. Тя ще може да бъде управлявана от едно място, клиентите ще могат да си записват ден и час за посещение, да се измерва удовлетвореността на клиентите. Визуално не знам как ще изглеждат, но като функционалност ще са по-модерни от досегашните." Освен всичко друго ще има и монитори, на които ще се има важна актуална информация към момента в който гражданите се намират в офисите на НАП, стана ясно от думите на Димитрова. "Стартирано е всичко, подписан е договорът, очакваме до 3 месеца да имаме доставка на техниката и след още два месеца - нейното поетапно монтиране, така че надяваме от средата на годината вече да имаме централизирана система, която ще бъде за цялата страна еднаква"., допълни тя От думите й стана ясно, че фирмата-изпълнител ще направи график за монтажа, който НАП трябва да одобри, след което започва внедряването на системата. |
виж галерията
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Абонамент
Анкета
