EVN България Електроснабдяване информира, че във връзка с решение № 617/2015 г. на Върховния касационен съд от 15.07.2015 г., по жалба на Комисията за защита на потребителите, ще отстрани в указания едномесечен срок действието на чл. 17, ал.9 от "Общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия" на дружеството.
Конкретният текст на отстранената клауза гласи "Възражения срещу фактурите могат да се повдигат в рамките на 1 месец от издаването им. Подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да плати дължимата сума" .
EVN България Електроснабдяване държи да отбележи, че въпреки наличието на този текст в действащите Общите условия (одобрени през 2008 г.), компанията отдавна е наложила в практиката си да приема възражения срещу фактури и след изтичане на един месец от издаването им.
Такъв член дори не е включен в проекта на нови Общи условия на компанията, качен на интернет страницата на дружеството, където няма ограничение за подаване на възражение срещу фактура.
И в действащите Общи условия (чл.31, ал.5), и в проекта на нови Общи условия (чл. 17, ал.9) е записано, че за периода на разглеждане на възражението компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента.








зоя сиракова 1
на 17.07.2015 г.
А така ти си плати а пък си протестирай колкото си искаш отново се наглася в тяхна полза натоварват те и ни лук яли ни лук мирисали
Moby
на 17.07.2015 г.
А кога ДКЕВР ще одобри нови фактури, в които да са видими и старите ти задължения?! Или никой няма изгода от такива?
Vladimir Paskalev 1
на 16.07.2015 г.
Добре.
asaf
на 16.07.2015 г.
Йезуити! Никой не казва, че не приемате жалби след повече от 1 месец. Или че спирате тока, докато разгледате жалбата. Вече никой не ви дължи пари и не е длъжен да ви плати фактура, която е оспорил, докато вие първо не докажете, че фактурата е изрядна. Ай честито!А ако наистина бяхте толкова добронамерени, колкото сега се опитвате да се изкарате, вместо да ходите чак до Върховния касационен съд да бяхте си променили Общите условия още преди да е тръгнало делото. :)
Villiger 69420
на 16.07.2015 г.
тоест ако обжалвам всяка фактура и "компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента" мога да карам с неплатен ток сумати години? трябва да се види и как си тълкуват тяхните точки.
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!