Всички преки клиенти на дружеството от социалния сектор и хората с газифицирани домакинства са на топло. На всяко училище, детска ясла, социален дом и на болницата, които са директни потребители на синьо гориво, са осигурени непрекъснати доставки.

Спряно е подаването на природен газ към всички промишлени клиенти на територията на общината, които са в етап на преминаване към алтернативни енергоносители. От тях винзаводът вече е на мазут и работи нормално.

По силата на Наредба №10, при липсата на достатъчно газ, компаниите осигуряват със синьо гориво потребителите си по категории - първо се захранват здравните заведения, детските градини, училищата и заведенията за социални услуги, както и битовите клиенти, а последно - промишлените предприятия.