Близо две седмици закъсняха от "Blizoo", оплака се потребител на кабелния оператор пред репортер на Plovdiv24.bg. 
На 15 декември сключил нов договор с кабелната компания за година и половина. В пакета програми, включени към договора имало и три канала с НD резолюция и смяна на досегашния модем с Wi Fi модем. "От офиса на "Blizoo" ми обясниха, че тази резолюция изисква смяната на  цифровия приемник, който имах до сега. Служителката на компанията записа моят телефон за обратна връзка и каза да очаквам обаждане от техник, за да осигуря достъп до дома си. Попитах в какъв срок ще стане това и ми се отговори до 2, 3 дни",а чаках близо 10 дни да ми се обадят", оплака се възмутен абонат на компанията.
Нашия читател  ще чака до 28 декември да му сменят цифровия приемник и Wi Fi модема, за  да може от тогава да гледа НD каналите и да използва безжичната връзка, за които обаче си плаща от 15 декември.