Македонската данъчна администрация проучи опита на колегите си от НАП в България. Тази седмица новоизбраният директор на данъчната администрация в Югозападната ни съседка Кирил Миноски се срещна с изпълнителния директор на НАП Бойко Атанасов.
Шефовете на двете приходни администрации обсъдиха въпроси относно бъдеща обмяна на опит, както и възможността за подписване на Меморандум за административно сътрудничество между двете институции.
Посещението на Кирил Миноски е първата му официална командировка извън родината и е инициирано по повод желанието му да проучи опита в реформите на приходната агенция у нас.
По думите на Миноски, македонските данъчни могат да вземат пример от България за цялостна реформа, както и промени в организационната култура и оптимизация на работните процеси на администрацията.
По време на разговора изпълнителният директор на НАП г-н Бойко Атанасов информира своя колега, че над 80% от електронните услуги в публичния сектор у нас се предлагат от Агенцията, а през 2015 г. е постигнат резултат от 1,6 млрд. лв. подобрена събираемост на приходите.
Попитан от македонския си колега, на какво се дължи този безспорен успех, Атанасов отговори, че повечето приходи в хазната се дължат най-вече на оптимизацията на процесите в НАП и преориентирането на организационната култура с фокус към клиента.
Изпълнителният директор на НАП разказа и за новата Харта на клиента на НАП, която поставя акцент върху насърчаване на доброволното изпълнение на задълженията за плащане на данъци и осигурителни вноски.
Господин Кирил Миноски се срещна също и с директорите на дирекции "Контрол", "Анализи и прогнози", "Стратегическо планиране и управление на промяната" и "Информационен център" - Васил Панов, Трифон Павков, Николай Гетов и Николай Мишовски. По време на разговорите си с колегите от функция "Контрол", македонският данъчен директор се поинтересува от механизма за селекцията на фирми за ревизия, както и от принципа, на който се назначават екипите за ревизия на дружествата, от информационната система "Контрол на горивата".
Миноски също бе свидетел на кратка демонстрация на функционалностите на Информационна система "Контрол" и се запозна на място с работата на колцентъра в НАП.