Въпреки че статията твърди обратното, България Еър всъщност постигна впечатляваща оценка на удовлетвореността на клиентите си от 7,2 в класацията на AirHelp за 2024 г., което показва, че клиентите им наистина се радват да летят с тях! В последната оценка на AirHelp мнението на клиентите е изчислено чрез анкетиране на хората, които летят с посочените авиокомпании. Проведохме стотици проучвания, в които попитахме пътуващите със самолет от поне 54 държави за тяхното мнение - и събрахме почти 20 000 класации на авиокомпании. Помолихме пътниците да оценят авиокомпаниите, с които са летели наскоро, по 5 фактора: кабинен екипаж, комфорт в самолета, чистота на самолета, предлагане на храна и развлечения на борда. Пътниците оцениха всеки фактор по скала от „много добър“ до „много лош“. Придадохме на всяка оценка цифрова стойност и събрахме тези оценки, за да получим крайна оценка. За първи път България Еър е включена в класацията. Стремим се да класираме все повече от най-добрите авиокомпании в света във всяко издание на класацията на AirHelp и се радваме, че в класацията за 2024 г. включихме още 35 авиокомпании, включително България Еър. Създадохме класацията AirHelp, за да помогнем на пътуващите да предвидят по-добре как ще изглежда преживяването им с дадена авиокомпания. За авиокомпаниите тази класация е възможност да получат външен сравнителен анализ и оценка на представянето си, което им помага да разберат и идентифицират областите, в които има възможност за подобрение. Очакваме с нетърпение да видим как България Еър ще надмине миналогодишното класиране в следващото издание на класацията на AirHelp! - Екипът на AirHelp

От 7 години летя редовно( 4-5) пъти на година с България Еър.Една от най-добрите авиокомпании в Европа!Това го е маписал човек, който не се е качвал на самолетите им!!!

Много измислена класация! Защо изобщо е публикувана? България Еър със сигурност не са сред лошите компании в света, особено сега с новите си самолети. На каква база е правена тази глупост?

И пак 4-ти! "Винаги шаферка и никога булка"...

Кой прави тази класация? Аз пътувам с Bulgaria air и съм доволна.

Любопитен съм, "БДЖ" - то на кое място ще е? :) :) :)