"Много малко хора знаят, какви мерки трябва да предприемат, когато претърпят пътно-транспортно произшествие или катастрофа. Първите неща, които трябва да направят гражданите е да извика полиция и съответно спешна медицинска помощ, ако има нужда от такава. След това пострадалите трябва да пазят своите документи и лични неща които ще им бъдат издадени от съответните органи - карти и съответно претърпелия да предяви иск към застрахователя на този който му е причинил инцидента и да предяви иск за обезщетение на базата на документите, за които той е запазил" заявиха специалистите.
Важните неща са протокол за ПТП издаден от КАТ. Много малко са застрахователните фирми, които в България са коректни с пострадалите.