Въвеждането на новата временна митническа такса от 3 евро за онлайн поръчки от страни извън Европейския съюз (ЕС) предизвика сериозно объркване сред потребителите. Граждани вече сигнализират за аномалии – в някои платформи таксата се калкулира по различен начин, докато в други изобщо не се появява при финализиране на покупката.

В ефира на предаването "Твоят ден“ изпълнителният директор на Българската Е-комерс асоциация (БЕА) Жанет Найденова внесе яснота по темата, като разясни как точно трябва да функционира новият механизъм.

Повод за коментара на експерта стана направен експеримент с онлайн поръчки. При него за три закупени раници е начислена такса от общо 3 евро, но при поръчка на три рокли сумата е скочила на 10,80 евро.

Според Найденова в случая с роклите става въпрос за техническа грешка на самата платформа. Тя подчерта, че според новите европейски правила таксата се дължи за уникален вид артикул в пратката, а не за всяка отделна бройка от него.

"Ако включите 10 рокли, те би трябвало да бъдат обмитени с общо 3 евро. Но ако поръчате различни видове продукти - например козметика, обувки, плажна кърпа и бански костюм, тогава ще бъдат начислени по 3 евро за всеки отделен вид артикул“, обясни директорът на БЕА.

Причината за хаоса в момента е разминаването в техническата готовност на търговците. Част от международните платформи вече са адаптирали системите си към новите изисквания, докато други все още работят по въвеждането им. Правилата са ясни, но внедряването им изисква технологично време, поради което се очаква транзитен период за пълното стиковане на процесите.

Жанет Найденова беше категорична по отношение на това кой трябва да администрира плащането. Потребителите не трябва да бъдат ангажирани с плащане на митото при пристигането на пратката. Процесът по митническо оформяне и заплащане на сумата е ангажимент изцяло на платформата, търговеца или съответния логистичен оператор, извършващ доставката.

Новата мярка има временен характер и ще се прилага за период от две години – от 1 юли 2026 г. до 1 юли 2028 г. за стоки, пристигащи от трети страни.

Въпреки финансовия аспект на промените, експертът призова потребителите да изведат на преден план друг, много по-важен въпрос – безопасността на стоките, а не тяхната цена.

Най-често опасни компоненти се откриват в бебешките играчки, козметиката и продуктите, които са в пряк контакт с кожата.

Като пример за сериозността на проблема Найденова посочи наложена наскоро глоба от Европейската комисия в размер на 200 милиона евро на голяма китайска платформа заради дистрибуция на забранени за продажба в ЕС стоки.

"Не цената трябва да бъде водещият критерий при избора на продукт, а неговата безопасност“, обобщи в заключение изпълнителният директор на Българската Е-комерс асоциация.