Гишетата, които обслужват граждани, ще бъдат отворени през цялото работно време на администрацията, а не както често е сега - само няколко часа през деня. Това предвижда новата правителствена наредба за административното обслужване. Тя ще влезе в сила до края на месеца и ще задължи администрациите да изработят удобен за хората график.
"Въвеждаме няколко правила. Първото е, че дължината на работното време на звеното за обслужване не може да бъде по-малка от работното време на цялата администрация, а второто - звеното може и да е с по-дълго работно време", каза министърът на държавната администрация Николай Василев.
Най-интересно, по думите му, е третото правило - ако в края на работния ден има опашка в залата за обслужване, административните служители трябва да обслужат чакащите, като работният ден може да се удължи с не повече от 2 часа.
Източник: bTV