Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) глоби с 30.3 хил. лева цифровия и кабелен оператор "Близу" (общото име на слетите дружества "Евроком" и "Кейбълтел") заради заблуда на клиенти, показва справка в регистъра на ведомството. Наложената глоба е 0.03 % от нетните приходи на дружеството за 2010 г. Проверка на антимонополния орган е показала, че интернет доставчикът умишлено е заблуждавал клиентите си, като е рекламирал пакет, включващ повече от 150 телевизионни програми, но в действителност предлаганите телевизии са били 112.
Причина глобата да бъде толкова ниска според КЗК е, че "Близу" е рекламирало заблуждаващия пакет само в интернет и чрез листовки, което съответно не е довело до заблудата на голям кръг от лица. При тежко нарушение санкциите могат да достигнат до 2 % от нетните приходи на дружеството. Според становището на компанията изпратено до антимонополния орган, хората сами са можели да разберат от листовките, че телевизиите не са над 150 броя. Като аргумент в своя защита от операторът са обяснили също, че заблудените са ограничен кръг от лица.
Сигналът е получен от потребител по електронната поща на комисията. В него се посочва, че информацията за интернет услуга blizoo NET 50, качена на сайта на компанията, не е пълна и не уточнява дали предлаганата максимална скорост за качване е за български, международен или за двата вида интернет, и гарантирана ли е тя. В решението, с което КЗК започва проверката, се посочва, че думата "максимална" предполага липса на гаранция, а реалната скорост може да е и много по-ниска.
В края на февруари КЗК глоби "Близу" с 56 288 лв. за нелоялна конкуренция по жалба на "Нет 1" - тогава проверката е установила, че дружеството е предлагало бонуси, с което незаконно е привличало клиенти. В момента тече още една проверка на цифровия оператор по сигнал на клиент. Според жалбата му, дружеството заблуждава умишлено чрез реклама потребителите със скорост на интернета, която в действителност не предлага.
"Близу медия" е новото име на операторите "Евроком" и "Кейбълтел", които бяха купени през 2009 г. от шведския инвестиционен фонд EQT V, а през 2010 г. се сляха в новото дружество. Те предлагат кабелна, цифрова телевизия, интернет и телефони.
Източник: в. "Дневник"
НОВИНИ
СПОРТ
СПРАВОЧНИК
ОБЯВИ
Форум
прогноза за времето
Янка Петрова Кимрянова
на 21.10.2011 г.
и още много по толкова да ги глобят,мошенници и изнудвачи нещастни.
johny1912
на 21.10.2011 г.
Ми немога да се оплача от тях... много приятели и колеги се оллакват наистина но аз лично съм доволен! Цифрова,Кабелна, Интернет...... всичко ми е наред,може би съм един от малкото късметлии.....??!!?! Единственото от което не съм доволен ,че нямаме Филм+ и ТВ+! Това е минуса заради който бих се отказал! А той не е малък!!
Djounsa
на 21.10.2011 г.
еее и с интернета навремето им имаше проблем, гига бит нямаха равни - стана евроком = пълна боза, до преди 4-5 месеца бях на близО , голямата прецаквация беше че ме нямаше в нас и баща ми подписал договор с тях за 2 години и какво набутаха ни 2-ра или може би 20 употреба устройства , щом цифрите бяха изтрити правете си сметка ,ако може не 30 бона ми 30 по 30 бона да ги удрънкат !
Анонимен
на 21.10.2011 г.
пьлен боклук е тая телевизя бавен нет тв е никва просто ужасно
OvivO
на 21.10.2011 г.
супер зле са тия.цифровата телевизия ми е под всякаква критика.Постоянно ми насичат програмите, а като викнах техниците викат то ще е временно и ще се оправи но уви не се оправя.само да ми изтече договора и ги махам.
Keti Georgieva
на 21.10.2011 г.
Лошо, оплетоха много хора с договори за 18 месеца, а качество нула. Нпви мошеници на пазара!
DIV
на 21.10.2011 г.
Преди имаше 2-3 ефирни тв, гледах две-три. После ми "прекараха" кабелна с 100 и ненам колко си програми, гледах 10. Сега имам и сателитна тв. с 1000+ програми, пак гледам 10.....иначе КЗК рулз
Димитър Хаджийски
на 21.10.2011 г.
До всички, които искат да се отказват от близалките: Бъдете настоятелни и не отстъпвайте. Продали сте апартамента или сте се изнесли и го оставяте празен. Иначе не пускат.
Андрей
на 21.10.2011 г.
Заслужават да останат без един абонат.
Lashes
на 21.10.2011 г.
Тия със закон трябва да ги забранят... Чакам да ми изтече договора и им хвърлям всичките боклуци.... Как може да ми казват от офиса, че дори и те нямат връзка с техниците, а въпросните "техници" да дойдат след няколко дни...
Evelina Petrova 1
на 21.10.2011 г.
Най-големите тъпаци, никакво обслуване, никякви инвестиции не се правят, само щавят хората и пари в инвестиции не се влагат то не може само да се лапа. А тия тъпанарки дето са ги сложили на call center са толкова неподготвени и тъпи, абе нямам думи..........
Анонимен
на 21.10.2011 г.
Аз съм на близо и съм супер доволен трябва да Ви кажа..
ksa
на 21.10.2011 г.
Те май са по-малко и от 112!
Pasko Paskov
на 21.10.2011 г.
ЕЕЕЕЕЕ а аз се оглеждах с кога мойте да сменя!
Bultras1912Plovdiv
на 21.10.2011 г.
Абе аз съм 2 ри месец на тия и 3 ти няма да чакам!!! връщам им всичко и нищо няма и да плата..Нищо не става от тия....
Петър Иванов 1
на 21.10.2011 г.
още им дължа 50 лв на тия мошеници ....не доставят услуга ,а искат такси !
Zlatko Kafov
на 21.10.2011 г.
на ти я гадове минумума,трябва да е 100 000 лв глоба и пак сте им е малко!!!!
Gergana Peeva
на 21.10.2011 г.
ееенаи после......малка им е глобата;
Nelly Dimitrova
на 21.10.2011 г.
време беше
Петър Сивенов
на 21.10.2011 г.
Близу казва това, Близу казва онова .> Близу говори твърде много...
Симеон Минков
на 21.10.2011 г.
Аз съм към близо така де смотаните евроком ТИЯ СА ГОЛА ВОДА направо да им махат лиценза и да си такковат мамата
Павел Донев
на 21.10.2011 г.
Най- сетне някой се сети да ги глоби тея обирджии:))))
Христо Иванов 3
на 21.10.2011 г.
дооооообре ...
Христо Якоб
на 21.10.2011 г.
браво,време им беше!дано да си вземат поука!
Stefka Ignatova
на 21.10.2011 г.
Най- сетне!
Nikolay Kosev 1
на 21.10.2011 г.
Хайде сега и другите
Димитър Иванов 2
на 21.10.2011 г.
Честито да им е!!!!
Cristian Yotov
на 21.10.2011 г.
Аз съм клиент на Близу на цифрова и нет и знам че те "наследиха" Евроком.За евентуална заблуда не знам.
Kindzadza
на 21.10.2011 г.
Малко им е на тия мишоци, 300 000 трябваше да ги друснат! То и Булсатком си плачат за санкция относно нета.Там също никъде не се упоменава скоростта за какво е , за БГ трафик, за международен?!
Antoniq Boiqnova
на 21.10.2011 г.
Само?
Чичо Ичо
на 21.10.2011 г.
Аз съм от година на този пакет и съм доволен от скоростта на нета но съм разочарован от телевизионните канали които се предлагат над 25 които трябва да се заплащат допълнително около 15 свободни които някога евентуално ще има канали; Обикновено новите са HD и се заплащат допълнително Гледани канали като Ринг ТВ+ фИЛМ+ не се излъчват защото били дублирано от други такива.Аз поне не намирам такова нещо .За качеството на сигнала нямам никакви възражения .Остава все пак мисълта че се търси тарикатският начин чрез евтини трикове да се печели повече.Жалко че и останалите не са по стока
Galibier
на 21.10.2011 г.
А бе то всички са измамници ама....Преди ДСС бяха най-добре,ма що се разделиха ???? :@ :@ :@
kateritza
на 21.10.2011 г.
Ужасно арогантно е обяснението, че бил засегнат ограничен кръг хора. Дали 1 или 100 000, наказанието трябва да е еднакво, защото изначално се касае за една и съща измама. Правораздавателните органи са изключително неадекватни. Излиза така, че се отсъжда спрямо размера, а не спрямо действието като такова.
minius
на 21.10.2011 г.
То да е само Близу, с кеф да го оближеш...
Trip
на 21.10.2011 г.
Нетна печалба за 2010г.- 101 милиона лева?? Аз ли нещо го смятам грешно или е така?! :))
Rezon
на 21.10.2011 г.
[quote]Като аргумент в своя защита от операторът са обяснили също, че заблудените са ограничен кръг от лица.[/quote] -Ето, знаят предварително, че ще ни лъжат. Наглост, която блика от всяка тяхна реплика!!!
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!