С изключително неприятни емоции свързват вчерашния ден и финала на Световното първенство по футбол голяма част от пловдивчани. Един от най-големите оператори в града Blizoo (новото име на обединените Евроком и CableTel), който снабдява с ТВ и интернет голяма част от Пловдив, преустанови услугите си в ранния следобед. На други места пък подигравката с любителите на футбола бе пълна, тъй като сигнала спря минути преди началния съдийски сигнал и те нямаха време да търсят алтернативи. Такова бе положените в Кючук Париж и Южен, според сигнали на читатели на Plovdiv24.bg.
Пловдивчани останаха в неведение, дали ще имат връзка със света и ще могат ли да гледат финалния мач на мондиала, тъй като дежурните телефони на пишман кабелджиите даваха свободно, но никой не благоволяваше да вдигне на тях.
Пловдивчани запалиха мобилните си телефони да се питат за роднини, познати и заведения с алтернативни оператори, където да могат да гледат поне финалния сблъсък. Гневни те се заканваха, че ще съдят оператора или най-малкото още тази седмица ще скъсат договорите си с него и ще потърсят алтернативни доставчици на тв и интернет.
На много места услугите бяха възстановени едва днес. От Blizoo оправдаха информационната катастрофа с вандалска проява, извършена от злонамерени, но технически добре подготвени лица, но все още не коментират дали по някакъв начин ще обезщетят пострадалите си клиенти.
НОВИНИ
СПОРТ
СПРАВОЧНИК
ОБЯВИ
Форум
прогноза за времето
Mishelka
на 13.07.2010 г.
Вчера след работа отидох до най-близкия офис на фирмата да се оплача и поисках да подам жалба-касиерката ми каза че и да подадем жалби нищо няма да стане,точните думи бяха- Е вие какво очаквате да направим и да подадете жалба,сигнала го е нямало само няколко часа,а в договора пише ,че ще бъдете обезщетени ако липсва сигнал 72 часа!!!То бивало в 21 век да ни оставят и 3 дни без телевизия. 3 часа ,но пропуснахме финала заради тях нали? мисля че след такава издънка не е най-правилният отговор
Eлеана
на 13.07.2010 г.
Еврокома винаги са били мошеници и както и да се наричат сега, пак си остават мошеници. Бях техен лоялен клиент 8 години и чак когато подадох молба за прекратяване на договора, се сетиха да ми напредложат 1000 оферти само и само да ме задържат като клиент. Иначе си плащах като поп 20-те кинта на месец за скапаното качество на кабелната им телевизия. Хората бяха пуснали вече на по-ниски цени цифрова телевизия. За интернета им - без коментар - не стига че е скъп, а за малко мегабити, ами и постоянно се дъни връзката и никога не ти ги изпълват мегабитите, за които плащаш. А сега чувам, че вече са си направили договорите като на мобилните оператори - подписваш за една година и ако не отидеш да точната дата да го прекратиш, автоматично ти го преподписват договорчето. Съмняваме някой друг оператор да ги е саботирал, те хората масово се отказват от тях от доста време насам вече, така че едва ли е конкуренция. Може би някой бивш служител, ама за да го е направил, сигурно си има причина.
go_play
на 12.07.2010 г.
Аз до вчера не съм имал проблеми. Бил съм и на други оператори и не мога да кажа че са по-добри. Не знам дали това с кабелите е истина, но е факт, че към 00:30ч минавах през Коматевския възел и имаше патрулки и опъваха кабели. Надали лъжат, а и все пак сме в БГ напълно "нормално" е така да се убива конкуренцията!
ЕVO
на 12.07.2010 г.
От както си прекратих договора с ТВ, Близоо или както там му е името, вече имам стабилен Нет и качествена телевизия. За тези които не знаят тъпия ТВ вече не са монополисти, в Пловдив има много по добри и качествени компании които предлагат качество на добри цени! Хора замислете се, не се оставайте да ви лъжат !
Расате
на 12.07.2010 г.
Здравейте-технически съм грамотен и мога да срежа на който и да е оператор кабелите. Всички оператори ползват шахтите и тръбите на БТК-само трябва да знаеш кой кабел на кой оператор е-това е направено или от съкратените техници поддържали преди това мрежата или от конкурентен кабелен оператор заради новите по изгодни пакети подбиващи пазара на телекомуникационните услуги. Ако ми платят и на мен и аз ще оставя някой район без кабелна и цифрова. За абонатите на Булсатком-абе пичове като е облачно и вали порой как гледате-щото моята антена не лови. Все пак се надявам да няма такива ексцесии щото от откритата конкурентна война всички печелим,но от подмолната всички губим.
DII
на 12.07.2010 г.
Абе хора.. докога с тези кабеларки.. БУЛСАТКОМ.. чинията на терасата и който иска да Ви реже кабела да ви цуне по... Аз бях на ТВ.. ама то писва с постоянни проблеми и извинеия и смущения .. айде сектир и в дивия, да живее цифровата телевизия без кабел! В Европа сме!
Димитров76
на 12.07.2010 г.
за да нямате проблеми с срязани кабели и пропуски на финал,слагайте сателитна чиния :)
Toni Montanata
на 12.07.2010 г.
Бе хич да не ми пробутват такива извинения-срязали им кабелите.Как само на тях все има проблеми,винаги нета прекъсва,винаги "пращат техници веднага",които премахват проблема след 3 дена?Пълни помиарщини.Преди 2 години на европейското картината ми беше на снежинки като от соца,идваха 10 пъти,пробутваха кви ли не глупости-чак някой крадял кабелна.Теглих им 1 майна и прекарах за същата цена цифрова на друг оператор,супер доволен съм и имам двойно канали колкото тях и нито 1 проблем за това време.Истината е,че са мизерници и нямат подръжка.Тия смешни коли от 5 години само ги пребоядисват с кви ли не надписи да лъжат хората,но който е минал на тях-винаги е съжелявал.Това е истината!
hallucinogen
на 12.07.2010 г.
Еми вече няма нужда да криете дистанционното..
tosho85
на 12.07.2010 г.
на всички.които са на така наречените БЛИЗО.абонати.съветвам ви ба минете на ДСС.и няма да имате проблеми аз съм абонат от 3 години и до сега съм много доволен
Иван Драганов Стоянов
на 12.07.2010 г.
Неприятно наистина, но аз съм си правил антена от гола тел и БНТ, БТВ и НоваТВ съм хващал ... За спешен случай върши работа, а ако изложението на апартамента е добро се хващат прекрасно, все пак са национални телевизии :) Обаче в сегашния ни апартмент не върви тоя номер, понеже Младежкия хълм май пречи на сигнала, нямам друг обяснение :|
furiously
на 12.07.2010 г.
Замислете се. С каква цел биха спрели сигнала ?
trai4opolkovnika
на 12.07.2010 г.
или са некадърници или има война за разпределение на тв-и нет пазара
for all
на 12.07.2010 г.
Били са изрязани оптичните им кабели в града от някоЯ кретенска конкуренция! Всичко е било обмислено добре за да се навлече гнева на абонатите! Единствените конкуренти на близу са н-3 и дсс! Елементарно и долно от страна на тези,които са направили тая простащина със запазена марка БГ!!!
Борислав Гинчев
на 12.07.2010 г.
Съветвам всички, които наистина искат да променят нещо, а не просто да си разтягат локумите тук да отидат утре /защото ако го оставите за друг път изобщо няма да го направите/ до Комисията за защита на потребителите на ул.Велико търново 27 май /точно зад библиотека Иван Вазов/ и да подадеде жалба срещу помията наречена Близоо. Казвам ви го от опит - след като 3 м ме държаха без телефон и след като нета спираше през ден просто отидох и загубих 10 мин ама им разказах играта. Стигнахме до помирителна комисия и ония се наакаха. В резултат прекратих договора и минах на алтернативен оператор. Няма по смотани от Еврокома - обслужването в касите им е отвратително - никакво внимание не обръщат на заявките за отстраняване на технически проблем. Обикновено им звъните днес а те идват чак утре или по-лошо - изобщо не идват. Лошото е че с тези ниски цени в момента масово зарибяват хората и ги обвързват с договори за години напред. Търсете си обещетението хора - носете си и договорите пред комисията и не ги оставяйте тези да дишат - ето това се казва почти монополно състояние - държат към 65% от абонатите и затова качеството им е през .... А новото име е само за да заблюдят част от хората, че едва ли не са някакъв нов оператор - само че като идете да си платите на касата виждате все същите кифли смотани да седят зад гишето.
Димитров76
на 12.07.2010 г.
предлагам всиките им абонати да саботират с неплащане на абонамент,да ги видя дали ще посмеят да спрат всички
emrad
на 12.07.2010 г.
Ако е война да паднат с достойнство , да ама не....Те нямаха доблеста да се извинят на потребителите , камо ли да компенсират : всички без такса поне един месец
Димитров76
на 12.07.2010 г.
още ли не сте разбрали,че от евроком и кейбълтел по-големи загубеняци няма,ако ще 15 пъти да си сменят собствеността и името
Христо Атанасов
на 12.07.2010 г.
На мен ми спряха нета за 3 дни точно на откриването на Световното, като непрекъснато ме лъгаха, че идват да отстранят повредата. След това оставиха целия Пловдив без картина за 2 часа, точно когато Цвети мачкаше Винъс Уйлямс. Затова след 5 години ги напуснах. Те не отговарят на европейските изисквания за услуги.
slav95
на 12.07.2010 г.
как ще ни компенсират това не знам
jijo99
на 12.07.2010 г.
вчера спря сигнала и на цифровата и на кабелната Само че не са им резнали кабела защото на цифровата платените канали се отваряха за по 3 сек
tkirov
на 12.07.2010 г.
Резнали им били кабелите ..? Нали уж са подземни, как така са ги резнали?
atanaskoto
на 12.07.2010 г.
Истината е в Cooolbox...
spartaka
на 12.07.2010 г.
Чух аз за този проблем от село,че там малко преди края са спряли кабелната,ама мислех,че е само там,а то.....добре,че се махнах навреме от тях и минах към ДСС,та гледах мача,но тея ДСС взеха нещо да ме дразнят,почнаха да местят канали както си искат,сега махнаха Дискавъри,голяма наглост и ме е яд много,а и пуснаха на мястото на някои канали повтарящи се такива,а има и канали,които си стоят празни,ба*ти и келешите,влоши се и картината,подозирм,че това го правят нарочно за да може повече хора да се насочат към новата им услуга за цифрова телевизия,българска работа,абе какво им пречи да сложата на празните канали и повтарящите се такива нови,ами менкат само каналите,всичко е с умисъл според мен!!!
canto
на 12.07.2010 г.
В Гагарин спря нета от Гигабит, но не тотално ... Губеха се пакети и се точеше супер бавно.... Телефонът работеше , но за кабелната не знам , защото ползвам сателит. Тази сутрин също нямаше нет , а на телефоните за поддръжка чувах автоматично съобщение , в което ми обясняваха , че Близуууу имали проблеми във всички райони на Пловдив , за което се извиняват... В 9:00 пуснаха нета...
peter_m
на 12.07.2010 г.
Това, което се случи беше наистина отвратително. Няколко минути преди мача спря кабелната. А сме на такова място (между блокове), че телевизора не лови нищо със стайна антена и разчитаме само на кабела. Никакъв отговор от оператора. Направо нямам думи ... Иначе подозирам, че конкуренцията е клъцнала някой кабел. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ТРЯБВА ДА БЪДАТ ОБЕЩЕТЕНИ !!!
Ракетчик Матросов
на 12.07.2010 г.
От днес кабелното операторче трябва да се прекръсти на " Далечее "
Кирил Налджиев
на 12.07.2010 г.
Най-малкото което могат д анаправят сега е по 2 месечни такси да опростят на абонатите си. Ама едва ли, акто гледам колко се трогнаха публично да обяснят на абонатите си какво се е случило.
Mishelka
на 12.07.2010 г.
успях да се обадя в ТВ- извиниха се че в почти целия Пловдив умишлено са им били срязани кабелите, за да се саботира фирмата-мен не ме грее особено това извинение.Ако не си платя таксите защото са ми резнали заплатата Еврокома няма да ми приемат извиненията,нали?
Aлександър Костадинов
на 12.07.2010 г.
Това не е било на целия Кичук, защото аз съм до Събота пазара и си бачкаше ... иначе хич не защитавам ТВ, защото и на мен много пъти са ми прекъвали ТВ или нета или и 2те амаа...
SusBee
на 12.07.2010 г.
Blizoo казва: "Отказвайте се на време, че положението е трагично."
Барни
на 12.07.2010 г.
Близуу е фирма с ново име, но там всичко си е по старому,разбирай Кейбълтел и ТВ . Бил съм на Кейбълтел и ви казвам,че това е най-скапаната кабелна на света, постоянно ми увеличаваха таксата, а ми намаляха каналите. Един хубав ден, отидох до техен офис и си пуснах молбата за отказ. Иначе в момента, с толкова много цифрови и интернет оператори, не знам, човек колко акъл трябва да има,за да мине на Близу.
Shitstorm
на 12.07.2010 г.
Я?! Имало още заблудени люде, които да вярват на тази фирма...горките. Дето има една приказка :"Вълкът козината си мени, но нрава - не." ТВ си бяха анти клиентски ориентирани още преди 10 години, когато може да се каже, че бяха монополист в Пловдив, но след появяването на алтернативи (при това съвсем не лоши) като DCC или Булсат примерно, решиха да се обединят с друг кабелен оператор за да се опитат да запазят монопола, но уви! Хората не са тъпи овце (колкото и да им се иска на някой) или поне повечето от тях ;) Що за идиот би им останал клиент, при положение че телефона за повреди не рабти (или поне не се вдига, а трябва да имат 24часова подръжка) когато има проблем, а за положението пред касите им, където редовно има опашки поради недостиг на персонал какво да кажем. Що се отнася до прекъсването на сигнала - ще го минат като технически проблем, така че тези които много се пенят и искат да съдят ТВ оператора ще пият една студена водица. Все пак правосъдието в България е всичко друго но не и справедливо, а и потребителите в България отдавна трябва да са свикнали че имат само задължения по сключените договори и никакви права. Като за финал остава да се надяваме, че с тази си поредна изцепка "Близу" май ще станат все повече "Далече- далече" за пловдивчани ;)
hallucinogen
на 12.07.2010 г.
Махнах си на време и интернета и телевизията от евроком
Crasher
на 12.07.2010 г.
Много са зле Близуу и мисля, че са близо до фалита си. Цифровата им е ужасна, нямат читав EPG, а на 1/3 от цифровите канали напоследък има замръзвания и размазвания за част от секундата, от които полудявам. Интернета ми е на Cooolbox, но не ми се дупчат стените да слагам и ТВ да ми е през тях, а и имам 3 телевизора. По тази причина не минавам и на Булсатком. Снощи си имах сигнал за финала, слава Богу! Не че нямаше да го гледам по Интернет, ама не е същото. Но в събота нямаха EPG за 90% от каналите и полудях. Обичам да гледам кво дават в момента и след това. Аз просто гледам епизодично ТВ и не следя програмата по нета или по вестник - включвам да позяпам и когато няма EPG - се дразня.
ss
на 12.07.2010 г.
Е та толкова ли не можете да се досетите ,че това е чист саботаж срещу еврокома !?!?! На времето като прохождаха кабеларките си го правеха същият номер ... Пазарът тука е малък за многото кабелни доставчици...куцо и сакато ТВ пуска ... Честито на печелившите .
chaingang1912
на 12.07.2010 г.
ами 4естно казано на мен ми разказаха ма4а и мисля 4е по-жалък световен 6ампион не е имало така4е не сме испуснали толкова много
SteveN
на 12.07.2010 г.
Аз живея в район Западен, до стадион "Пловдив", и при нас също спря кабелната.По същия начин прекъсна сигналът и за второто полувреме на мача за третото място в събота.И аз съм на мнение, че това си е чист саботаж, защото как така по едно и също време ще спре сигналът на толкова раздалечени точки в града (приятел, живеещ до хипермаркет "Рила" също е бил без сигнал.)Добре, аз за минути успях да си докарам картина по интернет от сайта на БНТ, пуснах го на телевизора, и го гледах мача, но не ми се мисли как са се чувствали запалянковците, дето цял месец са го чакали финала, и сега заради едни идиоти и некадърници, не са успяли да го гледат.
veron40
на 12.07.2010 г.
какво обяснение да ви дадат бе хора просто си беше чист саботаж !!!!!
Sanders
на 12.07.2010 г.
да си сложат една антена :)
Rezon
на 12.07.2010 г.
Искам да изкажа съчувствията си към пострадалите! Още навремето не ми вдъхваха доверие тези от ТВ. Сега от 1 година съм на еН3 и нямам проблеми. Много съм доволен!
konche2000
на 12.07.2010 г.
Аз съм на БулсатКом и от 3-4 години не съм имал никакъв проблем.Интернета ми е от Евроком-но явно проблема е по райони, защото не съм имал проблеми с него
Оля
на 12.07.2010 г.
Дано поня дадат някакво обяснение, защо така се получи със загубата на сигнала
sveti dimitar
на 12.07.2010 г.
За жалост това е ...............................
Иван от Пловдив
на 12.07.2010 г.
Мммм, да, забелязох снощи, че Нета липсва. Но за щастие си гледам ТV ефирно. От около 4 години съм абонат на ЛАН услугата им. Първо бяха Gigashit, после станаха ТВ, сега пък Blizoo - мисля, че щом една фирма си сменя собствениците няколко пъти годишно нещо няма /а и то се вижда/ да е много читава.
Итала
на 12.07.2010 г.
Ние пък си имаме антена!Въобще не робуваме на тъпите кабеларки да им плащам ,като гледаме 2-3 канала- 1,2,нова,на антена и чиста работа!
khan krum
на 12.07.2010 г.
Аз бях абонат на ТВ, но преди три години ги зарязах точно заради бавния Интернет, малкото ТВ програми и незадоволителното качество на изображението. Преминах към DCC, които бяха по-добри в онзи момент, но и те започнаха да шмекеруват, та си мислех дали да не се върна към ТВ. Но сега, след този непростим гаф с кулминацията на Световното, реших да не сменям оператора.
Stranger_
на 12.07.2010 г.
Години наред бях абонат на ТВ и имах какви ли не проблеми, но от половин година откакто смених оператора проблеми нямам...нито кабелната, нито цифровата, нито интернета са ми спирали дори и за малко...
Георги Влайков
на 12.07.2010 г.
Ако имате покритие на Coolbox се възползвайте и минете на него - оптичният интернет и качеството на цифровта телевизия са страхотни - препоръчвам ги на всеки !
Xena
на 12.07.2010 г.
Ами аз затова още миналата година се отказах от "услугите" на ТВ те са просто трагични. Не знам как има още хора да им плащат.
Goroo
на 12.07.2010 г.
За какво обещетение говорим, изтриване на памета и пускане на финала на запис? Много бързо си реагариха хората и заведението в което бях се напълни за секунди. Съмнясва ме сами да си вкарат автогол, за мен по скоро някой ги е прецакал...
Mishelka
на 12.07.2010 г.
беше страхотна подигравка да спрат сигнала 10 мин. преди да започне финала и да го пуснат 10 мин. след награждаването.Днес отиваме да подадем жалби,който не е доволен да направи същото!!!
solle
на 12.07.2010 г.
Затова се отказах от Евроком - те винаги са си били такива. Все вечер им стават авариите и все няма дежурен техник да им вдигне телефоните....отврат са...но иначе като наближи срока за плащане - са нахални - звънят по мобилните телефони и искат пари...
chefito
на 12.07.2010 г.
Анонат съм им от 14 години. Положението напоследък е нетърпимо. Интернетът е трагедия. Кабелната и цифровата имат малко канали. Цифровата спира непрекъснато. Вчера изчезна и цифрова и кабелна и нет и телефон. Време е да се откажат. Явно не е за тях тая работа.
lord_70
на 12.07.2010 г.
смех ...Големи яйца са а не "един от най големите оператори"
bboy1912
на 12.07.2010 г.
Аз съм в др държава, която е доста трагична откъм интернет ама поне ми върви даже и да е бавен и да прекъсва (понеже тази баба яга при която сам сега не знае нищо за интернет) но все пак телевизия имаше, единствения проблем е че са с 4 часа по-напред от Бг и си легнах в 4 сутринта
Кирил Налджиев
на 12.07.2010 г.
Аз съм им абонат смао на интернета и мога да кажа, че в последно време е трагичен, непрекъснато увисва за по няколко минути и прекъсва, върнаха услугата си години назад, добре, че поне тв-то ми е на друг оператор, та вчера нямах проблеми с тв-то, но нет нямах още от 5, както и много познати на които звъннах
bboy1912
на 12.07.2010 г.
Пфф тея Евроком и без това си бяха нищожни и си мислят, че ако се обединят ще има по-добри резултати. СМЕшКИ!!! Интернета им е никакъв (само Гигабит дето беше хубав ама и той имаше проблеми),а за кабелната...
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им!