Общината замисля откриването на фронт офис, пригоден за инвалиди, научи Plovdiv24.com от свои източници в градската управа. Деловодните услуги ще бъдат дислоцирани в помещение на първия етаж на сградата на общината, ще бъде осигурен подстъп за инвалиди от задната страна на постройката.
Построената в началото на миналия век сграда е паметник на културата и по закон не може да се реконструира. Това означава, че законът забранява изграждането на подходи, рампи и асансьори пред и в сградата.
Общината предлага част от услугите си за граждани в бившия партиен дом на площад "Централен". Службите, комуникиращи с граждани там, са във вътрешния двор на сградата, който е достъпен за хора с увреждания.