Поради провеждане на технически дейности по обслужващите касови салони на ЕВН, в понеделник са възможни евентуални забавяния във функционирането на касите, съобщиха от дружеството. Тези дейности се извършват от специалистите на компанията с цел въвеждането на мерки за по-нататъшното подобрение на клиентското обслужване.

От 9 февруари клиентите имат възможност да заплащат фактурите за консумирана електроенергия за януари, т.е. с една седмица по-рано от официално посочената във всяка фактура дата - 15-и.

ЕВН предоставя възможност на своите клиенти да проверят предварително стойността на своите фактури. Това може да стане с услугата за автоматична проверка на телефонен номер 0700 10 207 или 0700 1 7777 (след свързване се натиска 1). И в двата случая е необходимо клиентите да въведат своя ИТН - номер на измервателна точка (може да бъде видян от предишна фактура).