Наш репортер се свърза с EVN, ето и отговорът:
"В описания случай на ул. "Жълтуга" става дума за повреда в ел. табло, след което е изключил защитният предпазител с оглед за сигурност.
Сигналът, постъпил в дружеството, е предаден своевременно на аварийните екипи. Отстраняването на аварията е наложило и технически дейности по мрежата (смяна на предпазители и др.).
В дружеството е изградена система за постъпване и обработване на сигнали за повреди, която функционира 24 часа в денонощието. Всяка авария се предава на техническите екипи. Дружеството е осигурило необходимият брой аварийни групи, които могат да бъдат увеличени при необходимост. Всички те са оборудвани с необходимите материали и техника.
Използваме случая да Ви уверим, че съзнаваме неудобствата, които изключванията на захранването причиняват. За целта при всяко едно аварийно изключване екипи на дружеството са в готовност да предприемат мерки за възстановяване на снабдяването.
При необходимост дружеството има възможност за включване и на специализирана техника за локализиране на повреди."