В резултат на въвеждането на нов софтуерен продукт от 1 юни, който обхваща всички процеси в ЕВН, включително фактурирането, през месец юни ще бъдат променени сроковете за плащане, както следва:
Фактурите за домакинства по населени места с предварително отпечатани фактури, които се обслужват от Български пощи ще закъснеят, поради което сроковете за плащане ще бъдат удължени за всички домакинства до 30 юни и съответно няма да бъдат начислявани лихви. Останалите фактури за домакинства, които заплащат консумираната от тях електроенергия на електронни каси, се очаква да бъдат пуснати в срока за плащане към 15 юни. След тази дата ще бъде възможно и плащането на тези каси.
Фактурите за стопански клиенти ще бъдат получени след 10 юни ЕВН е уведомила всички стопански клиенти чрез писмо за тази промяна. С оглед закъснението, сроковете за плащане ще бъдат удължени до 23 юни за тези клиенти и съответно няма да бъдат начислявани лихви.
Посочените промени са временни. Компанията полага всички усилия да възстанови отново установените досега срокове. ЕВН поднася своите извинения на всички свои клиенти за евентуално създадените неудобства и разчита на разбиране от тяхна страна.