Конкретният текст на отстранената клауза гласи "Възражения срещу фактурите могат да се повдигат в рамките на 1 месец от издаването им. Подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да плати дължимата сума" .
EVN България Електроснабдяване държи да отбележи, че въпреки наличието на този текст в действащите Общите условия (одобрени през 2008 г.), компанията отдавна е наложила в практиката си да приема възражения срещу фактури и след изтичане на един месец от издаването им.
Такъв член дори не е включен в проекта на нови Общи условия на компанията, качен на интернет страницата на дружеството, където няма ограничение за подаване на възражение срещу фактура.
И в действащите Общи условия (чл.31, ал.5), и в проекта на нови Общи условия (чл. 17, ал.9) е записано, че за периода на разглеждане на възражението компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента.
| Още по темата (235): | |