Той коментира, че за топлофикационното дружество подобен казус не съществува. Костадинов призна, че наистина от средата на тази година в държавите-членки на Евросъюза се прилага Директива за правата на потребителите, но в България тя е транспонирана в Закона за защита на потребителите.
Във вътрешното ни законодателство Законът за енергетиката, който е специален, има предимство пред останалите, включително и Закона за защита на потребителите.
"Така че за дружество EVN подобен казус - право на отказ от такса "сградна инсталация" не съществува", категоричен е Петър Костадинов.
Според него информацията, огласена от Сдружението за правна помощ на потребителите, е интерпретация и въвежда клиентите в заблуждение.
"Те дори са подложени на манипулация, а в началото на отоплителния сезон това ще провокира отказ от плащане на услугата", смята говорителят на EVN.
Що се отнася до правото на клиентите да подадат заявление за отказ от такса "сградна инсталация", Костадинов обясни, че ако има желаещи, никой няма да бъде върнат и в EVN ще приемат заявленията.
След това обаче клиентът ще получи аргументиран отговор какво се случва с неговото заявление, допълни Петър Костадинов.
"Очакваме това недоразумение да се изчисти. Ако изпълним тази европейска директива, това означава просто да спрем!".
Това заяви председателят на Асоциацията на топлофикациите Илия Николаев. Той коментира огласеното от Сдружението за правна помощ на потребителите право за отказ от такса "сградна инсталация" като "реклама и добра форма на изява на някакъв адвокат".
"Дори това право за потребителите да го има, няма как да се случи у нас. Това би означавало буквално да спрем!", категоричен е Николаев.
По думите му, отказът на клиентите от такса "сградна инсталация" ще доведе до бъркотия, тъй като не е ясно къде ще отиде тази енергия и кой ще я плаща.
"Просто това е абсурд!", убеден е председателят на Асоциацията на топлофикациите.
Източник: радио "Пловдив"