Въпреки че тези условия към момента не са налични, но предвид бързо променящите се външни температури, EVN България Tоплофикация напомня, че клиентите както всяка година имат възможност да поискат по-ранно включване на абонатната станция в тяхната сграда.
За целта е необходимо представяне на протокол от общо събрание на сграда етажна собственост, в който 2/3 от собствениците писмено са изразили съгласието си за това. Протоколът се предоставя в EVN Офис в Пловдив или при съответната фирма за дялово разпределение (ФДР).
Всички абонатни станции на дружеството имат монтирани датчици за външна температура, които автоматично преустановяват топлоподаването, когато температурата се повиши над нормативно приетите температури.
Съответно при понижение на външната температура топлоподаването за всяка една абонатна станция се възстановява автоматично с цел осигуряване на максимален комфорт на клиентите.
ЕVN България Топлофикация напомня, че централното топлоснабдяване е сред най-екологичните и безопасни начини за отопление.