Пловдивчанин изрази огорчението си на пощата на Plovdiv24.bg конкретно срещу ЕВН, но и не само. Ето за какво става дума:
Здравейте, пиша ви относно гаврата, която си правят хората от ЕВН с гражданите. Нямаше ме 5 дни от града и не съм си платил сметката за ток. На 1 септември на излизане от дома си видях екип на ЕВН, който ми спираше тока. Казаха ми да си платя и че ако платя експресна поръчка, до 15:00 ще ми го пуснат.
Отидох да си платя сметката и на въпроса ми "Не се ли прие закон, че нямат право да ти режат тока, а се начислява глоба, както е в Европа?", жената на гишето отговори "Това е за заблуда да клиента".
Заплатих за "Експресна поръчка" 20 лева и жената ми даде номер,на който аз трябвало да звънна и като ми вдигнели, щели да дойдат.
Благоволиха да се свържат с мен чак към 19:30 и на въпроса ми кога ще дойдат, ми се отговори "Утре до обяд" и служителката небрежно вметна "Приятна вечеря на свещи".
Искам да попитам тези закони в България за всички ли са?Какво значи експресна поръчка? Умишлено ли е тази гавра с народа в страната? Забавил си се със сметката и се връщаш в 18-и век, а ромите (цигани) не плащат с години и няма санкции за тях.
Защо питам аз? Защо? Нашите гласове не са ценни при избори ли?Или защото сме прости като овце и си плащаме всичко? Тогава не се чудете защо хората емигрират от тая скапана държава, да - скапана. Обичам Родината, но държавата е опорочена и обречена на гибел.
В момента тази такса все още съществува, обясниха пред репортер на сайта от електроразпределителното дружество. Припомняме и какво казаха на пресконференция в края на юли тази година представители на ЕВН точно по този повод:
Директорът на EVN за България Йорг Золфернер обяви, че такава такса има и в други европейски страни като мярка срещу нередовните платци.
От своя страна Петър Костадинов от екипа на EVN обясни, че в самите фактури на потребителите е записано кога е крайният срок за заплащане на сметката.
"Какво по-ясно от това предупреждение?", риторично попита той.
Освен това компанията е въвела и услуга за предварително предупреждение за спиране на тока чрез SMS=
"Все пак, ако някой ще отсъства от дома си и не може да плати сметката за ток, или няма финансовата възможност, ние имаме опции, с които да решим проблема", добави Костадинов.
Той подчерта, че в подобни случаи потребителите трябва да се обръщат към EVN и да уведомяват за отсъствието си, липсата на средства и т. н. От компанията пък могат да предложат разсрочено плащане например.