С цел по-добро и бързо обслужване дружеството успя още преди 11 февруари 2010 г. да зареди фактурите по касовите салони за втората група клиенти, които заплащат своето консумирано електричество от 11-то до 25-то число на месеца. От 8 февруари 2010 г. тези клиенти могат да заплащат своите фактури на каса. По този начин те имат възможност да заплащат сметките си за консумирана електроенергия през януари по-рано от официално посочената във фактурата дата. ЕVN Bulgaria предоставя възможност и за предварителна проверка на стойността на фактурата. Това може да стане с услугата за автоматична проверка на денонощен телефонен номер 0700 10 207 (необходимо е да се въведе ИТН) или на интернет страницата www.evn.bg.