Ето какво съобщиха официално от пресцентъра на ОД МВР Пловдив: "Веднага към мястото на дерайлиралия влак са изпратени два пожарни автомобила и един химичен. Полицейски екипи са отцепили района на инцидента. Няма пострадали и няма опасност за населението. Към мястото пътува главен комисар Николай Николов, директор на Главна дирекция "Пожарна безопасност и защита на населението“. Предприети са аварийно-възстановителни дейности".
Току-що в района на инцидента пристигнаха областният управител
Здравко Димитров и шефът на пловдивската полиция старши комисар
Атанас Илков.