Разяснителна кампания по повод Световния ден на потребителите

По повод Световния ден на потребителите - 15 март, Комисията за търговия и защита на потребителите организира разяснителна кампания в София, Пловдив, Варна и Бургас. Териториалното подразделение на комисията в Пловдив е на ул. “В.Търново” № 25, тел. 631778. Днес и утре в открита приемна специалисти ще разясняват на гражданите техните права като потребители. Търговците най-често нарушават правата на потребителите, като не поставят на стоките етикети на български или поставят надписи с недостатъчна или заблуждаваща информация, съобщиха от комисията. Най-честите злоупотреби в сферата на услугите са регистрирани в туризма. Проблемите са свързани с неясно обозначени цени на стоки и услуги, които заблуждават клиентите. В сферата на търговията най-много оплаквания има от бяла техника и стоки за бита. За миналата година Комисията за защита на потребителите в Пловдив е получила 230 сигнала, над 80% от тях са разрешени в полза на потребителите. Все още голяма част от тях обаче се обръщат за помощ, без да имат необходимите документи като касова бележка или гаранционна карта или сключват договори с търгвци, без да са напълно наясно с предлаганите условия и с правата си.