От Т-маркет обясниха за мухлясалите питки

Във връзка с публикувана статия на Plovdiv24.bg "Клиент с поръчка от известен магазин в Пловдив, остана погнусен от доставката" от магазин Т-маркет изразиха следното становище:

Всички сигнали от клиенти се обработват своевременно с нужното внимание.

Относно цитирания в статията сигнал ви информираме, че в рамките на 24 часа нашите служители са се свързали с клиента. Поднесени са извинения и е компенсиран с ваучер, който надвишава два пъти стойността на поръчания от него продукт.

Ваучерът е използван в рамките на следващата му поръчка още на следващия ден.

Отново искаме да подчертаем, че качеството на нашите услуги и доверието на нашите клиенти са от съществено значение за нас.