Проектът е на стойност 852 000 лв. и ще се финансира по Оперативна програма "Административен капацитет". Срокът за изпълнението му е 16 месеца.
Проектът е насочен към изграждане на система за ефективно обслужване на гражданите и бизнеса чрез оптимизиране на процесите и автоматизация на административните действия, свързани с обслужването им. По този начин ще се подобри обслужването за гражданите и бизнеса чрез развитие на електронното управление.
Чрез изпълнението на проекта ще бъдат идентифицирани конкретните проблеми в обслужването на гражданите и бизнеса и ще бъде изработена методика за решаване им.