Банкомат в Пловдив гълта карти

Здравейте! Искам да съобщя за един проблем, който е от дълго време и никой не взима под внимание, а от него страдат хиляди пловдивчани. Така читател на Plovdiv24.bg започва сигнала си, изпратен до нас. И обяснява за какво иде реч:

"Банковият терминал на ул. "Герлово" 1 в Пловдив на банка ОББ (терминал 346) постоянно поглъща картите на хората, без да ги връща. Само днес, 08.02.2025 г., поне 20 човека останаха неприятно изненадани от този банкомат.

При авария самата банка е посочила телефони за контакт, но никой не отговаря, или ако успеят хората да се свържат, системата казва, че всички служители са заети и не може да се обработи заявката.

Дори нямаме опция да си блокираме картите. Това е извънредно некомпетентно отношение на банката към нейните клиенти. Звъняхме на 112, на полицията в 6 РПУ и отникъде не получихме съдействие, за да дойде авариен екип и веднъж завинаги да се оправи този проблем.

Постоянно говорим за дигитализация, хората да използват дигиталните услуги и пр., а виждате с какви трудности се сблъскваме всеки ден. Иначе всички са първи да ни облагат с такси, да работят уж за подобряване услугата на клиентите, а

реално нищо и по никакъв начин не се прави. Срам и позор в 21 век това да се случва".