Над 14 500 жалби са постъпили през изминалата година в Комисията за защита на потребителите. Това е с 3000 повече в сравнение с 2010-а.

Най-често родните потребители са се жалвали от услугите на мобилните оператори, лошо качество на стоките за бита и енергодружествата.

По Коледа и Нова година на горещия телефон на комисията са подадени общо 94 сигнала.

Най-често оплакванията са били за неспазени условия на промоции, рекламации на стоки и продажба на храни с изтекъл срок на годност.

Комисията е проверила и три хотела, срещу които са подадени жалби в новогодишната нощ.

Окончателната санкция срещу тях ще стане ясна до месеци.



Източник: bTV