Телефонът на КЗП ще работи и по Гергьовден

Комисията за защита на потребителите (КЗП) напомня, че горещият телефон 0700 111 22 ще работи денонощно и по време на Гергьовденските празници. Дежурен оператор ще приема обажданията на гражданите и ще записва сигналите за евентуални нарушения в търговската мрежа. На разположение ще бъдат и специално определени екипи, които ще имат готовност да извършват проверки по оплакванията, изискващи незабавна реакция от страна на контролния орган. Изграден е и работещ механизъм от връзки с други контролни органи, който да осигури взаимодействието помежду им при необходимост за съвместна реакция по възникнал проблем.

При установяване на повторяемост в нарушенията, независимо от наложените санкции, обществеността ще бъде информирана своевременно за характера на злоупотребите посредством средствата за масово осведомяване.