"Здравейте! Плащайки днес 4. 05. 2015 г. сметките с изненада установих, че между тях има фактура, която е от юни 2013 г.! Близо 2 г. аз съм плащал редовно сметките си и всичко съм изчиствал до край.
Обаждайки се на тел. 070017777, някакво момиче ми обясни, че навярно е старо изравняване, но аз й обясних, че от тогава са минали 4 изравнителни периода и няма как това да се случи. След кратка проверка ми съобщи, че тези пари трябвало да ми ги върнат, а не да ги платя и ме посъветва да се обърна към офис на EVN, за да си ги получа обратно.
Представете си колко хора плащат като мен сметки фантом! Просто няма думи да се определи какво е това!"