Пловдивчани се жалват в КЗП за високи сметки, навъртяни заради тв игри

Има няколко случая, при които потребителите търсят съдействие за възстановяване на суми, начислени към телефонните им сметки след участие в телевизионни игри и предавания. Това съобщи Таня Димитрова, директор на Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в Пловдив.

Хората се обаждат на различни телефонни номера, изписани на малкия екран по време на телевизионни игри или предавания с гледачки и след това търсят начини да възстановят начислената от съответния мобилен оператор сума, тъй като не са доволни от участието си или пък не са чули желания от тях отговор на въпрос, касаещ бъдещето им. При положение, че при изписването на конкретен телефонен номер за обаждане или кратък номер за изпращане на текстово съобщение е посочена цената на услугата, ние няма как да се намесим и да съдействаме за възвръщане на сумата от обаждането, каза Димитрова.

Източник: Радио "Фокус"