Основен фактор за това е повишеното потребление, което дружеството отчита. Данните сочат, че средното потребление на електричество през декември 2014 г. е било 335 киловатчаса, което е повече от средната стойност за декември 2013 г. от 312 киловатчаса. При сравнение с ноември 2014 г. също се забелязва завишение на потреблението. През ноември 2014 г. средната консумация е била 282 киловатчаса, а средната фактура - 51,94 лв. с ДДС.
Фактурите, които в момента са на каса, не включват потреблението по новогодишните празници, което традиционно се заплаща с фактурите, излизащи в края на януари и началото на февруари. По време на празничните и почивни дни сътрудниците на EVN България отчитаха показанията на електромерите по редовен месечен график, спазвайки правилата за измерване.
Освен повишеното потребление в посочените средни стойности за фактури следва да се има предвид и промените в цените на електроенергията през последните 12 месеца. Посочените стойности на потребление и фактури са средноизчислени, поради което не могат да се отнесат автоматично към всеки един конкретен клиент, чиято консумация на електроенергия е индивидуална.
EVN България напомня, че важно значение за консумацията на електроенергия - а оттук и за стойността на фактурата имат различни фактори, някои от които са:
• режим и интензивност на потребление при всеки клиент/всяко домакинство
• състояние на жилищната сграда/имот: външни стени, прозорци, врати, покрив, под и т.н.
• налице ли са енергийноефективни мерки в имота/сградата
• външна температура: понижението на външната температура с 1 °C увеличава потреблението на енергия за отопление с около 10%.
• вид и брой на използваните уреди и техният клас на енергийна ефективност,
• поведението при ползване на електроуредите
• брой помещения в жилището, които се отопляват, брой живущи в жилището и др.
Важно за всеки клиент е периодично да следи своята консумация на електроенергия чрез сверяване данните от измервателния уред (електромер).
EVN България напомня, че във всяка фактура за електроенергия, издавана от дружеството, се съдържа конкретният период, за който е отчетена електроенергията, количеството консумирана електроенергия, срокът на следващо отчитане, срокът на следващо плащане, както и телефонен номер за връзка с дружеството.