Клиентка си поръча онлайн два парфюма за 185 лева, сега моли за съвет

"Здравейте! Искам съвет и изобщо мога ли да направя нещо? Преди два дни си поръчах парфюми от пост в една група - от жена, която твърди, че парфюмите са от безмитната зона (уж оригинални) и са за доста солидна сума!"

Така потребителка на социалната мрежа Фейсбук започва поста си, видя Plovdiv24.bg.

И добавя:

"Днес получих съответните парфюми, но когато ги разопаковах и се напръсках с единия от тях, усетих, че ароматът няма общо с този на оригиналния и след 2 секунди вече не се усещаше…

Отворих и втория, същата работа. Веднага писах на жената, след което я попитах дали мога да ги върна, следователно като за тази сума аз не получавам стоката, която исках.

Тя ми отговори, че не може да направи нищо в случая, тъй като парфюмите били вече разопаковани… и ето на 185 лева отидоха в коша… Не знам дали е редно да казвам каква е била сумата. Моля ви за съвет".