ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Читателски
Пловдивчанка даде много пари за iPhone 13 на сина си, но после се ядоса
Автор: Екип Plovdiv24.bg 09:02 / 11.05.2024Коментари (12)6720
© Google
Пловдивчанка се възмути от отношението, което има магазин за техника в Пловдив към клиентите си и цялостната политика на обслужването им, видя Plovdiv24.bg във Фейсбук групата "Забелязано в Пловдив - Seen in Plovdiv". Публикуваме мнението на жената без редакторска намеса:

"Реших да взема на сина ми iPhone 13, на изплащане на 6 вноски, без лихви.

Към 4-тия месец детето почна да се оплаква, че телефонът зацикля на филмчета в "Ютюб" и не върви както трябва. И преди се беше оплаквал, но постепенно повдигах плана му на мобилни данни, така че беше вече стигнал безкрайни данни и нямаше как да е от връзката. Отидохме при оператора и те казаха,че проблемът не е от тях, а от апарата .Отиваме в "Емаг" - след като ни връщаха няколко пъти при оператора и ни загубиха няколко дена, съгласиха се да го пратят на сервиз. Сервизът бил в Румъния, пък от там го плащали в Чехия и т.н.

Викам им: "Не ме интересува къде ви е сервизът. Дайте ми за 1500 лв нещо, което да работи - това не са малко пари". Хън,мън - пратиха го.

След 16 дена този телефон се връща. Становището в бележката: Направен е ъпгрейд на софтуера. Добре - гледам - поне горе на дисплея се е появила информацията, колко G антена и други символи, защото и тях ги нямаше.

Но у нас малкият пак го пробва - пак върти на филмчета и зацикля. След един ден пак им го връщам за поправка и пак го изпращат на сервиз. И им казвам: "Не ми губете времето. Просто ми дайте работещ телефон или ми върнете парите."

Не можело!!? Значи да вземат 1500 лева могат, но нищо в замяна не могат да дадат.

Питам ги: "Ако пак не го поправите, какво следва?"

Седи един там и чупи ръце.

Вчера получих съобщение, че телефонаът се е върнал от поправка и становището е, че сервизът не е установил проблем. Какво да правя? Какво бихте ме посъветвали?"

Потребителите на мрежата веднага започнаха да коментират дадената ситуация:

"Не си купувайте телефони по-умни от вас, за да не задавате глупави въпроси."

"1. Няма значение колко интернет има синът Ви, дали е 5GB или безкраен, важно е на каква скорост е.

2. Мога да гарантирам, че това не е проблем от телефона, няма с какво да има проблем, за да му “зациклят клиповете", ако имаше проблем с антената, то нямаше да може и да говори по него.

3. Не знам какво очаквате от служителите, като им кажете “зациклят му клипчетата", да ви дадът нов? Несериозно е.

4. Дали е купен от Емаг, Техномаркет и т.н., проблемът ви е несериозен и е едно от двете неща - или се получава, така че в стаята му няма хубав обхват, или интернет доставчикът има проблем"

"Дефектна стока навсякъде може да се срещне. Много продукти имаме закупени от "Емаг", не е имало проблем. Доколкото съм запозната, трябва три пъти да влезе в сервиз за един и същ проблем, за да стане дума за връщане на пари."

"Защита на потребителите. Жалба"







Зареждане! Моля, изчакайте ...

Показва коментари на kppetroff
премахни филтъра

0
 
 
Толкова си можете вие с рези коментари!
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Новини от Пловдив:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Ноември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
Мащабно почистване на парк "Лаута"
Хороскоп за деня
Зима 2024/2025 г.
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Трябва ли общините "Марица" и Родопи" да се слеят в Пловдив?
Да
Не
Не мога да преценя
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 59 82 67

novini@plovdiv24.bg

гр. Пловдив, ул."Александър I" 32,
Бизнес Център Plovdiv24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: