ИЗПРАТИ НОВИНА
Новини
Спорт
Справочник
НОВО
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Пловдив
Анализите
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Криминални
Институции
Други
Бизнес
Агро
Габриела Руменова: Можем да подадем жалба срещу повишението на цените на мобилните оператори
Автор: Йоланда Пелова 09:42 / 25.01.2023Коментари (2)3751
©
Можем да подадем жалба до Комисията за защита на потребителите във връзка с последното повишение на цените на един от мобилните оператори след началото на тази година. Това съобщи в предаването "Добро утро, България" на Радио "Фокус" Габриела Руменова, основател на платформата "Ние, потребителите".

Според Руменова, повишението е възможно към момента, те имат право от гледна точна на общите условия, които сме подписали. Но, сами по себе си, тези уговорки в общите условия представляват неравноправна клауза, като не дават възможност на потребителите да се откажат от тези договори, без да дължат неустойки.

Към момента те ще дължат до три стандартни месечни такси, в случай, че се откажат от договора. Това е било постигнато след заведени множество колективни искове срещу старото положение, което предвиждаше да се дължи стойността на целия договор с оператора. Освен три месечни такси, ние ще дължим и разликата между пазарната цена и тази, която сме си платили, ако сме си купили с отстъпка мобилно устройство от тях, поясни Руменова. 

Във всички случаи ние можем да подадем жалба до Комисия за защита на потребителите, че всичко това нарушава потребителските им права. Образец на жалбата може да се намери в страницата на платформата "Ние потребителите" в социалната мрежа. 

Потребителите не трябва да се притесняват, че не могат да посочат точния закон и клауза в жалбата. Те трябва да кажат какво е нарушение на правата им, какво ги кара да се чувстват уязвени. А контролните органи ще направят проверка и ще излязат с решение. Жалбата се адресира освен до компетентните органи и до омбудсмана.

От своя страна, тя също е изпратила писмо до Комисията за защита на потребителите да се произнесе. Според нея, това е недопустимо за времето, в което се намираме. Изпратила е и писма до двата оператора с молба да не вдигат цените.

"Виждаме, че хората обмислят варианти да се откажат да ползват услугите, тъй като подобно повишение е непосилно. Ако едно семейство сега плаща 100 лева, още 15 лева отгоре никак не са малко", каза Руменова. Това не са единствените услуги, които плащаме. Много хора вече обмислят алтернативни начини и отказване от услугите на операторите, добави тя.

Омбудсмата може да разгледа тези клаузи и да се произнесе, че са неравноправни, а операторите, в 14-дневен срок, трябва да се откажат от тях. Но ако това не доведе до нищо положително, Комисията може да заведе колективен иск, а съдът да се произнесе, че клаузите са нищожни.


Още по темата: общо новини по темата: 46
31.01.2023 »
29.01.2023 »
25.01.2023 »
24.01.2023 »
23.01.2023 »
23.01.2023 »
предишна страница [ 1/8 ] следващата страница






Зареждане! Моля, изчакайте ...
+1
 
 
,,Кучетата си лаят , керванът си върви...,, НЯМА ДЪРЖАВА!
0
 
 
И КАТО ПОДАДЕШ ЖАЛБА - ОТ УМРЯЛ ПИСМО ХА ХА ХААААААА.
Коментарите са на публикуващите ги. Plovdiv24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

Още новини от Национални новини:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Февруари 2023 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Виж още:
Актуални теми
Концесията на стадион "Пловдив"
Ботев в Лига на конференциите, сезон 2022/2023
Парламентарни избори 2023 г.
Войната в Украйна
Какво се случва с Международен панаир Пловдив
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Пловдив и региона.
e-mail:
Анкета
Какво трябва да се направи с парите за пробива до Водната палата?
Пробива в крайна сметка трябва да се реализира
Да бъдат пренасочени към продължението на бул. Северен
Да бъдат пренасочени към реализирането на проекта за кино "Космос"
Да бъдат пренасочени към проекта "Форум юг"
Нямам идея къде да бъдат пренасочени, но да не се довършва пробива
РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти
За реклама
Екип
Правила
Пловдивчани във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
©2004 - 2019 Медия груп 24 ООД. Plovdiv24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Plovdiv24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Plovdiv24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Сайтът е създаден от пловдивчани, за пловдивчани. 100% пловдивски продукт.
Статистика: