Оттам обясняват хода си със загубите, които понасят от предоставени на абонатите устройства, които после са се отказали от услугите на фирмата, но не са върнали апаратите. В етномахалите, където има много движение към чужбина и обратно, клиенти заминават, без да уредят договорните си отношения. При липсата на плащания за текущите месечни сметки сигналът се прекъсва, но устройствата си остават в дома на клиента. Компаниите имат и друг проблем - абонати решават направо да вземат устройства със себе си зад граница.

За да се презастрахова за такива ситуации, всяка заявка за ново включване към услугите в момента се препраща към специален екип в централата на компанията. Там се преценява доколко бъдещият клиент е стабилен. На гишето го питат и дали работи.

Така, подобно на кредитните компании, които правят проверка на доходите и платежоспособността, преди да отпуснат желаната сума, и доставчиците на телевизия и интернет си преценяват абонатите. Според "профила" се определя и какъв депозит те да внесат при сключването на договора. Информация за сумата се връща заедно с потвърждението на заявката.

По този начин само ще си изгонят клиентите, негодува абонат от "Столипиново", от когото поискали 175 лева депозит. Макар че фирмата поема ангажимент да върне тези пари след 3 месеца, мъжът не е склонен да ги брои предварително.

На още 6-7 човека от махалата били поставени същите условия. Когато мъжът реагирал, служителките му отговорили, че и другите доставчици вече събират депозити. В други офиси на същата компания исканите от клиентите депозити са в размер около 60 лева. За някои абонати пък потвърждението на заявката идва без допълнително условие за депозит за приемника и рутера.

Проверка показа, че доставчиците в Пловдив по различен начин са решили въпроса с депозита. Ако сключат безсрочен договор, абонатите на N3 също трябва да внесат предварително депозит, който според вида на предоставените устройства е между 90 и 120 лева. Ако договорът е за година, няма депозит.

За срочните договори на DS Corporation включването също е безплатно, а за безсрочните се събира само инсталационна такса. Включването на нов абонат на "Булсатком" става срещу такса, чийто размер се определя от избрания план, съобщава "Марица".