Мария Филипова: Потребителите вече могат да подават сигнали много бързо | ||||||
| ||||||
"Информацията за хода на проверката и отговорите на жалбите и сигналите се получават директно в приложението. За използването му потребителите трябва да се регистрират и да попълнят необходимите данни, като процесът по регистрация отнема 2-3 минути. Регистрираните в сайта на КЗП жалбоподатели получават автоматично достъп и до мобилното приложение. При подаването на жалба или сигнал потребителите трябва да попълнят задължителните полета и да прикачат необходимите доказателства. Приложението е разработено от Националния системен интегратор "Информационно обслужване“ АД и е достъпно за двете най-популярни мобилни операционни системи iOS и Android", уточняват от КЗП. |